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Informationen zu Salesforce Data 360
Verwenden von Google Cloud Vertex AI-Modellen
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Verwenden von Google Cloud Vertex AI-Modellen

Sie können komplexe benutzerdefinierte Modelle für maschinelles Lernen mit Google Cloud Vertex AI und Daten in Salesforce erstellen, trainieren und bereitstellen. Nachdem Sie ein Modell in Vertex AI registriert haben, definieren Sie Ihre Prognosekriterien und verbinden Sie das Modell mit Data 360, um Prognosen und Statistiken für Ihren Anwendungsfall abzurufen. Verwenden Sie die Statistiken zum Anreichern von Kundenprofilen, erstellen Sie Segmente und passen Sie Erfahrungen kanalübergreifend an.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Developer, Enterprise, Performance und Unlimited Edition.

Im Folgenden finden Sie einige Vorteile der Verwendung eines Vertex AI-Modells mit Salesforce-Daten.

  • Greifen Sie in Customer 360 auf hochgradig geordnete, harmonisierte Daten nahezu in Echtzeit zu. Diese Fähigkeit führt zu Expertenmodellen, die intelligentere Prognosen bereitstellen.
  • Erstellen Sie Modelle in Vertex AI und verbinden Sie sie einfach mit Data 360, um Prognosestatistiken für die Optimierung von Geschäftsprozessen zu nutzen. Anwendungsfälle umfassen Kaufneigung, Leadkonvertierung, Produktinteresse und mehr.
  • Operationalisieren Sie Modelle und Rückschlüsse einfach in Salesforce. Data 360 vereinfacht die Nutzung von Ergebnissen aus Geschäftsprozessen und steigert den Wert.
  • Eliminieren Sie dank des Zero-Copy-Ansatzes für Daten mühsame, kostspielige und fehleranfällige Aufträge zum Extrahieren, Transformieren und Laden (Extract, Transform und Load, ETL) aus Google Cloud. Dieser Ansatz erhöht auch die Effizienz für Unternehmen.
  • Integrieren Sie Vertex-AI-Modelle und rufen Sie Prognosen in Salesforce ab. Verwenden Sie Flow, eine Workflow-Automatisierungssuite, um AI-gestützte Entscheidungen zu treffen, die sich auf der Grundlage von Echtzeitaktualisierungen an Daten weiterentwickeln können.

Verwenden eines Vertex-AI-Modells mit Salesforce:

  • Greifen Sie in Vertex AI auf Ihre Data 360-Daten zu, um ein Modell zu erstellen, zu trainieren und bereitzustellen.
  • Verbinden Sie Ihr Vertex-AI-Modell in Data 360, um die Rückschlüsse für Prognosen und Statistiken in verschiedenen Workflows in Salesforce zu nutzen.
Datenfluss zwischen einem Vertex AI-Modell und Data Cloud
  • Einrichten von Daten in Vertex AI
    Verwenden Sie einen Python-Konnektor, um auf Salesforce-Daten in einem Google Cloud Vertex AI-Notizbuch zuzugreifen. Mit der benutzerfreundlichen Oberfläche können Sie Ihre Daten in Data 360 schnell abfragen und die benötigten Daten in Python extrahieren.
  • Verbinden eines Vertex AI-Modells
    Wenn Sie Prognosen aus einem Vertex-AI-Modell in Salesforce verwenden möchten, verbinden Sie es mit Data 360 und definieren Sie die Prognosekriterien für Ihren Anwendungsfall.
 
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