Loading
Общие сведения о Salesforce Data 360
Сценарии использования для прогнозируемых решений на основе искусственного интеллекта
  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Data 360

Сценарии использования для прогнозируемых решений на основе искусственного интеллекта

Ниже перечислены некоторые функциональные и отраслевые сценарии использования для прогнозируемых решений на основе искусственного интеллекта.

Функциональные решения

Функция Сценарии потенциального использования
Продажи
  • Увеличение преобразования
  • Повышение вероятности реализации
  • Уменьшение времени для закрытия
  • Прогноз ожидаемого дохода
  • Уменьшение вероятности оттока
  • Повышение производительности торговых представителей
  • Увеличение продлений контрактов
  • Увеличение принятия сметы
  • Увеличение повторного бизнеса
  • Увеличение значения срока действия

Подробнее см. в разделе Сценарии использования продаж для прогнозируемых решений на основе искусственного интеллекта.

Маркетинг
  • Наиболее вероятно, приобрести
  • Цель кампании электронной почты
  • Повышение медиарасходов
  • Повышение рекламной рентабельности
  • Увеличение преобразования

Подробнее см. в разделе Сценарии использования Marketing для прогнозируемых решений на основе искусственного интеллекта

Обслуживание
  • Вероятность эскалации
  • Повышение соответствия соглашениям об уровне обслуживания
  • Минимизация риска оттока
  • Увеличение CSAT/NPS
  • Уменьшить TTR
  • Сокращение времени обработки
  • Повышение производительности агента
Финансы
  • Доход прогноза
  • Уменьшение несвоевременных платежей
  • Увеличение выполнения счета
  • Уменьшить возврат
  • Максимальная прибыль
  • Максимальное сокращение расходов
  • Сокращение выбытия
  • Снижение риска соответствия
  • Повышение прибыли
Людские ресурсы
  • Повышение производительности сотрудников
  • Сокращение выбытия сотрудников
  • Увеличить оценку интересов
  • Вероятность найма
  • Повышение нацеленности кандидата
  • Определение лучших исполнителей
Операции
  • Улучшение управления запасами
  • Улучшение использования сети
  • Увеличение своевременной доставки
  • Максимальное сокращение расходов
  • Максимальная оптимизация ресурсов

Отраслевые решения

Отрасль Сценарии потенциального использования
Consumer Goods
  • Увеличение ожидаемого дохода по расположению магазина/рекламной акции/фирменному знаку
  • Вероятность исчерпания запасов
  • Вероятность перекрестных/дополнительных продаж
  • Повышение производительности выездных представителей
  • Увеличение среднего значения заказа
  • Интеллектуальная разметка
  • Улучшение использования
  • Максимальный рейтинг лояльности
Финансовые услуги
  • Вероятность роста
  • Вероятность увеличения AUM
  • Повышение операционных расходов
  • Уменьшение выбытия страховых агентов
  • Снижение риска соответствия
  • Снижение кредитного риска
Производство
  • Улучшение управления запасами
  • Улучшение использования сети
  • Увеличение своевременной доставки
  • Максимальное сокращение расходов
  • Оптимизация ресурсов
Здравоохранение и биологические науки
  • Снижение риска повторной госпитализации
  • Уменьшение отмененного количества посещений
  • Увеличение преобразования рекомендаций
  • Сокращение ожидания/отмена
  • Улучшение маршрутизации претензий
  • Улучшение использования
  • Улучшение выполнения программы
  • Улучшение управления запасами
  • Улучшение использования сети
  • Увеличение своевременной доставки
  • Максимальное сокращение расходов
 
Загрузка
Salesforce Help | Article