Loading
À propos de Salesforce Data 360
Création d'un récupérateur individuel

Vous êtes ici :

  1. Aide de Salesforce
  2. Documents
  3. Data 360

Création d'un récupérateur individuel

Pour améliorer la pertinence du contenu renvoyé à une invite pour un cas d'utilisation particulier, créez un récupérateur d'individu personnalisé dans Modèles IA (auparavant Einstein Studio). Pour personnaliser le retriever, sélectionnez son index de recherche, définissez des filtres, puis spécifiez les informations qu'il renvoie.

Éditions requises

Disponible avec : Toutes les éditions prises en charge par Data 360. Consultez Disponibilité de Data 360 Edition.
Autorisations utilisateur requises
Pour gérer des retrievers ou des versions dans des modèles IA (créer, modifier et supprimer)

Autoriser les utilisateurs à gérer les modèles dans Modèles IA

OU

Ensemble d'autorisations Architecte Data Cloud
Pour accéder aux données avec des retrievers

Pour l'objet Knowledge, assurez-vous que l'utilisateur a accès en lecture à l'objet Knowledge et dispose de l'autorisation App : Autoriser l'affichage de Knowledge

Pour tous les autres objets standard, assurez-vous que l'utilisateur a accès en lecture à l'objet et aux règles de partage appropriées. Pour plus d'informations, consultez Définition des paramètres de partage internes de l'organisation.
  1. Dans Modèles IA sous l'onglet Récupérateurs, cliquez sur Nouveau récupérateur.
  2. Sélectionnez Individual Retriever comme type de récupérateur. Cliquez sur Suivant.
  3. Sélectionnez Data Cloud comme source de données pour le retriever.
    1. Sélectionnez l'espace de données dans Data Cloud où réside l'index de recherche.
    2. Sélectionnez l'objet modèle de données (DMO) associé à l'index de recherche.
    3. Sélectionnez l'index de recherche
    4. Cliquez sur Suivant.
  4. (Facultatif) Définissez des filtres pour affiner les résultats de recherche.
    Les filtres Retriever sont disponibles uniquement si l'index de recherche que vous avez sélectionné contient des champs de filtrage définis.
    1. Sélectionnez Filtrer les documents à renvoyer, puis spécifiez jusqu'à 10 conditions à appliquer.
    2. Sélectionnez les conditions requises.
      Par exemple, pour définir un sous-ensemble spécifique (tel que Catégorie = Matériel ET Langue = Allemand), sélectionnez Toutes les conditions sont remplies. Si différentes conditions prennent en charge le même objectif (par exemple Priorité = Élevée OU Escaladé = True), sélectionnez Toute condition est remplie.

      Sélectionnez Condition personnalisée remplie pour créer une logique personnalisée avec des conditions numérotées (telles que 1. Marque de la voiture = Honda, 2. Modèle de voiture = Civic, 3. Année de voiture supérieure à 2000. Créez une condition personnalisée telle que 1 AND (2 OR 3)).

    3. Pour chaque condition, cliquez sur Ajouter une condition, puis sélectionnez un champ dans l'index de recherche, un opérateur et une valeur. Le type de données du champ, par exemple texte ou numérique, détermine les opérateurs disponibles.
    4. Cliquez sur Suivant.
  5. Configurez les informations à renvoyer et la quantité.
    1. Spécifiez le nombre maximal de résultats à renvoyer.
    2. Spécifiez un ou plusieurs champs qui fondent l'invite. Pour chaque champ sélectionné, saisissez une étiquette unique et descriptive pour les informations récupérées, puis sélectionnez le champ dans l'index de recherche.
      Sélectionnez uniquement les champs qui augmentent l'invite de votre cas d'utilisation et qui augmentent la précision et la pertinence des réponses.
    3. Cliquez sur Suivant.
  6. (Facultatif) Activez les citations pour ce retriever.
    1. Pour générer automatiquement des citations contenant l'URL source et un texte d'en-tête, sélectionnez Citations standard.
    2. Pour personnaliser la citation, sélectionnez Citations personnalisées. Vous pouvez également saisir une URL de base, un champ DMO source contenant le lien complet ou un chemin d'URL qui peut être combiné à l'URL de base, et le champ DMO source à utiliser pour l'en-tête de la citation.

      Par exemple, si l'objet modèle de données source contient une citation à une page d'aide spécifique telle que Récupérer des données. Saisissez une URL de base https://help.salesforce.com/s/articleView?id= et le chemin de l'URL serait le champ source de l'objet modèle de données qui contient l'ID de document « data.c360_a_ai_retriever.htm ». Si l'objet modèle de données source contient un champ avec le chemin d'URL complet, ne saisissez pas de chemin d'URL de base. Définissez le chemin de l'URL sur le champ DMO source qui contient le chemin complet de l'URL.

      Les titres et les liens des citations peuvent être exposés aux utilisateurs dans des applications en aval telles que Agentforce. Assurez-vous que ces champs sont correctement remplis et que les utilisateurs ont accès aux liens sources.

    3. Cliquez sur Suivant.
  7. Vérifiez vos sélections.
    1. Pour changer une sélection, cliquez sur l'icône Modifier.
    2. Enregistrez vos modifications, puis spécifiez un nom de récupérateur et une description facultative.
    3. Enregistrez vos modifications.
      Le retriever ne peut pas être utilisé dans des modèles d'invite tant que vous n'avez pas activé une version

Lorsque vous créez un retriever, AI Models crée la première version. Chaque fois que vous modifiez et enregistrez un récupérateur personnalisé, AI Models crée une autre version. Les récupérateurs respectent les stratégies de gouvernance des données configurées pour vos données. Assurez-vous que les utilisateurs qui appellent le récupérateur disposent des autorisations d'accès aux données et Knowledge interrogées par le récupérateur.

Voir également :

 
Chargement
Salesforce Help | Article