Loading
Общие сведения о Salesforce Data 360
Создание отдельного ретривера

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Data 360

Создание отдельного ретривера

Чтобы повысить релевантность содержимого, возвращенного в напоминание для определенного сценария использования, создайте настраиваемый индивидуальный ретривер в моделях на основе искусственного интеллекта (ранее Einstein Studio). Чтобы настроить ретривер, выберите его поисковый индекс, определите фильтры и укажите, какую информацию он возвращает.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Все версии, поддерживаемые Data 360. См. Доступность версии Data 360.
Необходимые полномочия пользователя
Для управления извлекателями или версиями в моделях на основе искусственного интеллекта (создание, редактирование и удаление)

Разрешение пользователям управлять моделями в моделях на основе искусственного интеллекта

ИЛИ

Набор полномочий архитектора Data Cloud
Для доступа к данным с помощью извлекателей

В объекте Knowledge убедитесь, что у пользователя есть доступ для чтения к объекту Knowledge и полномочие приложения: Разрешить просмотр Knowledge

Для всех других стандартных объектов убедитесь, что у пользователя есть доступ для чтения к объекту и соответствующие правила общего доступа. Дополнительную информацию см. в разделе «Установка внутренних единых стандартных параметров общего доступа».
  1. В моделях на основе искусственного интеллекта на вкладке «Ретриверы» нажмите «Создать ретривер».
  2. Выберите отдельный ретривер в качестве типа ретривера. Нажмите кнопку «Далее».
  3. Выберите Data Cloud в качестве источника данных для ретривера.
    1. Выберите пространство данных в Data Cloud, где находится поисковый индекс.
    2. Выберите объект модели данных (DMO), связанный с поисковым индексом.
    3. Выберите поисковый индекс.
    4. Нажмите «Далее».
  4. (Дополнительно) Определите фильтры для сужения результатов поиска.
    Фильтры ретривера доступны, только если выбранный поисковый индекс содержит поля фильтра.
    1. Выберите «Фильтровать документы для возврата» и укажите до 10 условий для применения.
    2. Выберите требования к условиям.
      Например, чтобы определить определенный поднабор (например, категория = аппаратное обеспечение И язык = немецкий), выберите «Соответствие всем условиям». Если одна цель поддерживается разными условиями (например, приоритет = высокий ИЛИ повышенный = истинный), выберите «Соответствие любому условию».

      Выберите «Соответствие настраиваемому условию», чтобы создать настраиваемую логику с пронумерованными условиями (например, 1. Марка автомобиля = Хонда, 2. Модель автомобиля = Гражданский, 3. Год автомобиля больше 2000. Создайте настраиваемое условие, например, 1 И (2 ИЛИ 3)).

    3. В каждом условии нажмите «Добавить условие» и выберите поле в поисковом индексе, оператор и значение. Тип данных поля (например, текст или число) определяет доступные операторы.
    4. Нажмите «Далее».
  5. Настройте сведения для возврата и объем.
    1. Укажите максимальное количество результатов для возврата.
    2. Укажите как минимум одно поле, которое заземляет напоминание. Для каждого выбранного поля введите уникальную описательную метку извлеченной информации и выберите поле в поисковом индексе.
      Выберите только поля, которые дополняют напоминание для вашего сценария использования и помогают сделать ответы более точными и актуальными.
    3. Нажмите «Далее».
  6. (Дополнительно) Включите ссылки для этого ретривера.
    1. Чтобы автоматически создавать ссылки, содержащие исходный URL-адрес и текст заголовка, выберите «Стандартные ссылки».
    2. Чтобы настроить цитирование, выберите «Настраиваемые цитаты». По желанию, введите базовый URL-адрес, исходное поле DMO, содержащее полную ссылку или путь URL-адреса, который можно объединить с базовым URL-адресом, и исходное поле DMO для использования в заголовке цитаты.

      Например, если исходный DMO содержит ссылку на определенную страницу справки, например, «Извлечение данных». Введите базовый URL-адрес https://help.salesforce.com/s/articleView?id=, и путь к URL-адресу будет полем DMO источника, содержащим код документа «data.c360_a_ai_retriever.htm». Если исходный DMO содержит поле со всем путем URL-адреса, не вводите базовый путь URL-адреса. Задайте путь URL-адреса к исходному полю DMO, содержащему весь путь URL-адреса.

      Заголовки и ссылки цитирования могут отображаться конечным пользователям в приложениях в нисходящем направлении, например, Agentforce. Убедитесь, что эти поля заполнены надлежащим образом и конечные пользователи имеют доступ к исходным ссылкам.

    3. Нажмите «Далее».
  7. Просмотрите выборку.
    1. Чтобы изменить выбор, нажмите на значок «Правка».
    2. Сохраните изменения и укажите имя ретривера и дополнительное описание.
    3. Сохраните внесенные изменения.
      Ретривер недоступен для использования в шаблонах напоминаний до активации версии

При создании ретривера модели на основе искусственного интеллекта создают первую версию. При каждом редактировании и сохранении настраиваемого ретривера модели на основе искусственного интеллекта создают другую версию. Ретриверы придерживаются политик управления данными, настроенных для ваших данных. Убедитесь, что пользователи, вызывающие ретривер, имеют полномочия на доступ к данным и Knowledge, запрошенным ретривером.

См. также:

 
Загрузка
Salesforce Help | Article