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關於 Salesforce Data 360
建立個人尋找器

建立個人尋找器

若要改善針對特定使用個案傳回給提示的內容相關性,請在 AI 模型 (先前稱為 Einstein Studio) 中建立自訂的個人取得器。若要自訂取得者,請選取其搜尋索引、定義篩選條件,並指定傳回的資訊。

必要版本

提供版本:Data 360 支援的 所有版本。請參閱 Data 360 版本可用性
需要的使用者權限
若要在 AI Models (建立、編輯和刪除) 中管理取得者或版本

允許使用者在 AI 模型中管理模型

Data Cloud 結構設計師權限集

透過 retriever 存取資料

針對 Knowledge 物件,請確定使用者具有 Knowledge 物件的讀取存取權,且具有「應用程式權限:允許檢視 Knowledge

針對所有其他標準物件,請確定使用者擁有物件的讀取存取權和適當的共用規則。如需詳細資訊,請參閱 設定內部組織範圍共用預設值

  1. 在「取得者」索引標籤上的「AI 模型」中,按一下「新增取得者」。
  2. 選取「個人取得者」作為取得者類型。按一下「下一步」。
  3. 選取「Data Cloud」作為獲取器的資料來源。
    1. 在 Data Cloud 中選取搜尋索引所在的資料空間。
    2. 選取與搜尋索引相關聯的資料模型物件 (DMO)。
    3. 選取搜尋索引。
    4. 按一下「下一步」。
  4. (選用) 定義篩選條件以縮小搜尋結果範圍。
    只有在您選取的搜尋索引已定義篩選欄位時,才能使用 ⁇ 取器篩選。
    1. 選取「篩選要傳回的文件」,並指定要套用的最多 10 個條件。
    2. 選取條件需求。
      例如,若要定義特定子集 (例如 Category = Hardware AND Language = German),請選取「符合所有條件」。如果不同的條件支援相同的目標 (例如「優先順序 = 高」或「已升級 = True」),請選取「符合任一條件」。

      選取「符合自訂條件」,以使用編號條件建立自訂邏輯 (例如:1. 汽車製造商 = Honda、2. 汽車型號 = Civic、3. 汽車年度大於 2000 年),建立自訂條件,例如 1 AND (2 OR 3)。

    3. 針對每個條件,按一下「新增條件」,然後在搜尋索引中選取欄位、運算子和值。欄位的資料類型 (例如文字或數字) 會決定可用的運算子。
    4. 按一下「下一步」。
  5. 設定要傳回的資訊以及何量。
    1. 指定要傳回的結果數目上限。
    2. 指定一或多個將提示奠基的欄位。針對選取的每個欄位,輸入 ⁇ 取資訊的唯一描述性標籤,然後在搜尋索引中選取該欄位。
      僅選取可擴大使用個案提示的欄位,並協助讓提示回應更準確且相關。
    3. 按一下「下一步」。
  6. (選用) 開啟此 retriever 的引號。
    1. 若要自動產生包含來源 URL 和標題文字的引號,請選取「標準引號」。
    2. 若要自訂引號,請選取「自訂引號」。或者輸入基本 URL、包含完整連結的來源 DMO 欄位或可與基本 URL 結合的 URL 路徑,以及用於引號的來源 DMO 欄位。

      例如,如果來源 DMO 包含特定說明頁面的引號,例如 Retrieve Data。輸入 https://help.salesforce.com/s/articleView?id= 的基本 URL,且 URL 路徑將是包含文件識別碼「data.c360_a_ai_retriever.htm」的來源 DMO 欄位。如果來源 DMO 具有整個 URL 路徑的欄位,則請勿輸入基本 URL 路徑。設定包含整個 URL 路徑的來源 DMO 欄位 URL 路徑。

      引號標題和連結可能會在下游應用程式 (例如 Agentforce) 中呈現給一般使用者。請確保已適當填入這些欄位,且一般使用者擁有來源連結的存取權。

    3. 按一下「下一步」。
  7. 檢閱您的選項。
    1. 若要變更選取項目,請按一下「編輯」圖示。
    2. 儲存您的變更,並指定 ⁇ 取者名稱和選擇性描述。
    3. 請儲存您的變更。
      當您啟用版本之前,無法在提示範本中使用 retriever

當您建立 retriever 時,AI Models 會建立第一個版本。每次您編輯和儲存自訂取得者時,AI Models 都會建立另一個版本。檢視器會遵循針對您的資料設定的資料管理原則。確定呼叫 retriever 的使用者擁有權限來存取已查詢的資料和 Knowledge。

 
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