Vous êtes ici :
Récupération du support dans Data Cloud One
Découvrez les capacités et les limitations du récupérateur lorsque vous travaillez avec des organisations domestiques et partenaires Data Cloud One.
Comprendre le fonctionnement des récupérateurs dans les environnements Data Cloud One repose sur deux règles fondamentales.
- Vous pouvez modifier ou supprimer un retriever uniquement dans l'organisation où vous l'avez créé.
- La synchronisation des métadonnées Data Cloud One s'effectue dans une seule direction, depuis l'organisation d'origine vers l'organisation partenaire, pas de façon inverse ou entre les organisations partenaires.
Contraintes et impacts
Ces contraintes affectent la création et la gestion de retrievers dans Data Cloud One.
- Les récupérateurs ne sont pas synchronisés depuis les organisations Line of Business (LOB) vers les organisations d'origine ou entre les organisations LOB. Chaque organisation LOB est isolée pour les retrievers créés localement.
- Les récupérateurs d'ensemble créés dans l'organisation d'accueil sont visibles dans les organisations compagnes. Lorsque vous créez un ensemble retriever dans l'organisation d'accueil, il est synchronisé avec les organisations compagnes. Vous pouvez créer un ensemble retriever dans une organisation LOB locale avec des retrievers dans le même espace de données.
- Les actions de l'agent ne peuvent pas référencer des récupérateurs distants. Les agents LOB doivent utiliser des retrievers créés localement pour les actions.
- La modification est possible uniquement dans l'organisation propriétaire. Basculez entre les organisations domestiques et LOB pour ajuster et tester les retrievers.
Récupérateurs créés dans l'organisation d'accueil
Le tableau ci-dessous indique les actions que vous pouvez exécuter sur les retrievers créés dans l'organisation d'origine, selon l'emplacement d'accès.
| Action | Dans l'organisation d'accueil | DANS LOB OU Organisation Compagnon | Dans d'autres organisations LOB |
|---|---|---|---|
| Vue (modèles IA) | Oui | Oui | Oui |
| Affichage (Générateur de répliques / Sélecteur de flux) | Oui | Oui | Oui |
| Utiliser à l'exécution (Générateur de répliques, Flux) | Oui | Oui | Oui |
| Utiliser dans l'action de l'agent | Oui | Non | Non |
| Modifier | Oui | Non | Non |
| Supprimer | Oui, sauf s'il existe des références distantes dans les organisations associées. | Non | Non |
| Créer une version | Oui | Non | Non |
Récupérateurs créés localement dans un secteur d'activité ou une organisation d'accompagnement
Le tableau ci-dessous présente les actions que vous pouvez exécuter sur les retrievers créés dans une organisation LOB ou compagnon.
| Action | Dans cette organisation LOB (propriétaire) | Dans l'organisation d'accueil | Dans d'autres organisations LOB |
|---|---|---|---|
| Afficher | Oui | Non | Non |
| Utiliser à l'exécution | Oui | Non | Non |
| Modifier | Dépend de la méthode de création. | Non | Non |
| Supprimer | Oui | Non | Non |
Si le retriever a été créé par Agentforce Data Library (ADL) dans l'organisation LOB, il n'est pas modifiable dans les modèles IA. Modifiez l'ADL pour le modifier. Si un récupérateur a été créé en utilisant l'API Connect retriever (pro-code), vous pouvez le modifier directement.
Récupérateurs d'ensemble
Le tableau ci-dessous présente la visibilité et les capacités d'exécution des récupérateurs d'ensemble.
| Action | Dans l'organisation d'accueil | Dans LOB OR Companion Org |
|---|---|---|
| Visibilité | Oui | Oui |
| Utilisation à l'exécution | Oui | Oui |
| Gestion des récupérateurs d'ensemble | Créer, Modifier et Supprimer : Oui pour les rétracteurs appartenant à l'organisation d'origine. | Créer, Modifier et Supprimer : Oui pour les récupérateurs appartenant à l'organisation LOB ou Companion. |
