Loading
Общие сведения о Salesforce Data 360
Использование потока окон для пополнения записей прогнозами
  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Data 360

Использование потока окон для пополнения записей прогнозами

Создайте поток окон для получения записей из объектов Salesforce и добавления прогноза на страницу Lightning. Например, можно добавить оценку прогноза преобразования интересов к записи интереса.

Прежде чем создавать поток, убедитесь, что прогнозируемая модель активирована в моделях на основе искусственного интеллекта (ранее Einstein Studio).

  1. Введите строку «Потоки» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Потоки».
  2. Создайте поток с нуля. Запуски Flow Builder.
  3. Создайте поток окон.
    Экран потока Salesforce, отображающий параметр потока окон.
  4. Чтобы получить вводные данные, необходимые для запуска модели, добавьте элемент «Получение записей».
    Поток окон, отображающий элемент получения записей.
    Например, для получения записей интересов.
  5. В источник данных добавьте объект Salesforce или Data 360. Введите метку, API-имя.
    В данном случае выберите объект «Интерес».
  6. (Дополнительно) Фильтрация записей на основе условия, поля, оператора и значения.
    Поток окон, отображающий параметры фильтрации записей.
    Например, чтобы прогнозировать интересы по коду записи, отфильтруйте данные, выбрав «Соответствие всем условиям (AND)», «Поле=Код», «Оператор=равно» и «Значение=Ресурс» (переменная recordid).
  7. Чтобы использовать данные, хранящиеся в другом месте, добавьте еще один элемент «Получение записей» и введите сведения.
  8. Добавьте элемент «Действие» и выберите прогнозируемую модель для использования.
    Поток окон, отображающий разные прогнозы в качестве действий.
    Например, «Прогнозируемое преобразование интересов».Вы можете найти модель по ее имени или расположению в категории действий Data Cloud.
  9. Поскольку модели нужны вводные данные для создания прогнозов, соотнесите соответствующие поля.
    Действие потока окон, отображающее значения ввода для прогноза преобразования интересов.
    Например, используйте поля из объекта интереса, соответствующие вводным данным модели.
  10. После настройки действия ресурс {ActionName.Prediction} доступен для использования в потоке.
  11. Чтобы добавить оценку прогноза на страницу записи, добавьте взаимодействие окна к потоку и введите метку, API-имя и ресурс.
    Например, {!Predicted_Lead_Conversion_Action_1.Prediction}.
  12. Сохраните поток.
  13. Протестируйте поток, а потом активируйте его.
  14. Для просмотра интересов в организации перейдите в средство запуска приложений и введите Marketing CRM Classic.
  15. Добавьте поток окон на страницу записи для отображения рейтингов прогнозов во всех записях интересов.
    Компонент потока для добавления прогнозов в запись.
    1. Перейдите в настройки и отредактируйте объект в менеджере объектов.
    2. Используйте страницы записи Lightning для создания страницы записи.
    3. Во вкладке «Компоненты» найдите «Поток» и перетащите компонент в предпочтительное место объекта.
    4. Добавьте поток, который вы хотите использовать в объекте, и сохраните для отображения вывода из потока.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article