breadcrumbDescription
Sagsdatamodel
Customer 360-datamodelsagsemnegrupper og definerer registrerede problemer, f.eks. tilslutningsproblemer for bærbare computere eller supportanmodninger.
Sagsemneområdet inkluderer objekterne Enkeltperson, Konto, Kontokontakt og Sagsdatamodel.
Hvis du ønsker flere oplysninger og et større billede, kan du besøge datamodelgalleriet
| DMO | Beskrivelse | Referencedokumentlink |
|---|---|---|
| Konto | Et Data 360 DMO for, hvordan en part ønsker at interagere med din virksomhed. | Konto-DMO-reference |
| Kontokontakt | Et Data 360 DMO for en person, der har en rolle, der er specifik for en konto. | Kontokontakt DMO-reference |
| Sag | Et Data 360 DMO til supportsager baseret på registrerede problemer, f.eks. et problem med forbindelse til en bærbar computer. | Emne-DMO-reference |
| Individuel | Et Data 360 DMO for kontakter, kunder eller andre personer, der er interesseret i dit firmas produkter eller tjenester. | Individuel DMO-reference |
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
