在 Data 360 中创建数据操作
使用数据操作向 Salesforce Platform、Webhook 或 Marketing Cloud Engagement 等目标发送警报或事件。创建数据操作,重点关注不同级别的近乎实时的事件和见解,包括渠道、产品、客户、服务或个人。
所需的 Edition
| 适用于:Data 360 支持的所有版本。请参阅 Data 360 版本可用性。 |
| 所需用户权限集 | |
|---|---|
| 若要创建数据操作: | 其中一个权限集:
|
- 在 Data 360 中,转到“数据操作”选项卡,单击新建。
- 选择从头开始创建数据操作,或从数据工具包和软件包导入。
- 选择数据操作目标,并单击下一步。如果选定的数据操作目标处于草稿状态,数据操作也会移动到草稿状态。
- 选择数据空间。
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选择数据模型对象 (DMO) 或计算见解对象 (CIO) 类型。对于 Marketing Cloud 参与目标,选定的对象类型必须来自 Marketing Cloud 数据流。
如果有多个 Marketing Cloud 参与实例 (EID),并且订阅者密钥来自 CIO,请在创建 CIO 时将字段 API 名称“DataSource__c”添加到表达式中。
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选择主对象,然后单击下一步。
要在识别变更事件时触发数据操作,请选择链接到外部数据湖对象 (DLO) 的 DMO、CIO 或加速 DMO,例如 Amazon Redshift、Google BigQuery、Snowflake 或数据块。如果您选择加速的 DMO,请确认加速过程已完成。如果您选择 DMO,请确保 DLO 的主键字段映射到 DMO。
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要丰富数据操作,请选择相关对象。
映射到外部 DLO 的 DMO 或数据图可用作相关对象。要使对象在数据操作中显示为相关对象,主对象必须与相关对象存在多对一或一对一的关系。
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如果您将 DMO 用作相关对象:
- 将最多 10 个相关属性添加到数据操作。
- 选择订阅者密钥值。订阅者密钥是参与中消息收件人的唯一标识符。它决定了用于通信的电子邮件地址。
- 在选择币种数据类型时,包含 cdp_sys_record_currency 字段。如果没有此字段,Data 360 会将货币属性视为数字。
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如果您将数据图形用作相关对象:
- 选择数据可用的相关对象查找路径。您无法单独选择属性,因为整个负载会发送到数据操作目标。
- 对于 Marketing Cloud Engagement 数据操作目标,配置数据扩展,以存储数据操作负载。请参阅配置数据扩展以存储数据操作有效负载。.
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如果您将 DMO 用作相关对象:
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选择事件规则和操作规则。
使用事件规则,以根据记录更改创建操作。操作规则评估您的数据操作,并可以包括 OR 和 AND 条件。
- 要添加更多条件,请单击添加条件。
- 选择对象、属性和运算符,并输入可触发数据操作的值。
- 对于启用了多币种选项的组织,请为数据操作目标选择币种。您的输出数据反映了所选币种。
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为记录更新事件规则选择何时触发数据操作。
仅当您选择“记录更新”事件规则时,“为更新后的记录触发数据操作”选项才可用。如果任何操作规则条件使用更改运算符,例如“已增加”或“已更改”,则不能更改“为更新后的记录触发数据操作”设置。要更改此设置,请从条件中删除所有更改运算符。

- 单击下一步。
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输入操作名称。
操作 API 名称字段会自动填充。
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单击保存并发布。您可以在记录主页上查看数据操作。
创建数据操作后,完成配置大约需要 15 分钟。然后,它近乎实时地发送事件,并且仅在主对象中添加、更新或删除行时触发。对于后续更改,将立即触发事件。集成用户创建的数据操作是只读的,例如复制字段丰富或使用 Flow Builder 的 Data Cloud 触发的流。无法删除、禁用或编辑这些数据操作。
- 事件和操作规则条件支持的运算符
要触发数据操作,您可以根据记录操作选择一个或多个事件规则,并使用 OR 和 AND 条件指定何时发布数据。 - 监视数据操作的事件活动
跟踪数据操作的关键度量,例如在事件活动仪表板中识别、处理、发布和失败的事件。当数据近乎实时地在数据操作漏斗中移动时,增强对数据的可见性。这为您提供了事件数量和数据交付的透明度。
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