Loading
About Salesforce Data 360
Marketing Cloud Engagement -datan toiminnon kohteen luominen

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Data 360

Marketing Cloud Engagement -datan toiminnon kohteen luominen

Lähetä asiakkaille automatisoituja sähköposteja ja matkoja, jotka perustuvat Data 360:sta reititettyihin toimintatapojen tai tapahtumien tietoihin. Käynnistä sähköposteja ja matkoja asiakkaille datamalliobjekteista (DMO) ja lasketuista havainnoista. Asiakas voi esimerkiksi ostaa kohteen ja hakea ”asennusohjeet” verkkosivustoltasi. Käynnistät tapahtuman, joka lähettää asiakkaalle sähköpostitse ohjeistuksen video- tai asennusohjeet.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Data 360 tukee kaikkia Edition-versioita. Lisätietoja on kohdassa Data 360 -version saatavuus.
Tarvittavat käyttöoikeusjoukot
Marketing Cloud Engagement -datatoimintojen tavoitteiden luominen:

Jokin seuraavista käyttöoikeusjoukoista:

  • Data Cloud -arkkitehti
  • Data Cloud -aktivointien hallinta

Noudata seuraavia edellytyksiä ennen datatoiminnon kohteen luomista.

  • Määritä Marketing Cloud Engagement -yhteys Data 360:ssa.
  • Luo sähköpostimalli Content Builderissa Email Studion kautta ja täytä kaikki pakolliset kentät. Käytä malliin perustuvaa, vain tekstiä sisältävää tai HTML-sähköpostityyppiä.
  • Marketing Cloud Engagementin tilaajien luettelo sisältää tilaajan avaimen, etu- ja sukunimen sekä sähköpostiosoitteen.
  • Luo datatoiminnon datalaajennus Journey Builder API -tapahtumille yhdellä napsautuksella Data 360:sta siirtymättä Marketing Cloudiin. Lisätietoja on kohdassa Datalaajennuksen luominen Data 360:ssa. Jos haluat luoda datalaajennuksen manuaalisesti Marketing Cloudissa, varmista, että luot suunnitellun matkan ensin Journey Builderissa API-tapahtumalle.
    Huomautus
    Huomautus Matkan syöttölähteen täytyy olla API-tapahtumatyyppi ja sen datalaajennuksen kaikkien kenttien täytyy olla nullable. Ensisijaisen objektin ja siihen liittyvän objektin datalaajennuksen attribuuttien nimien täytyy alkaa Data 360:sta valitsemasi datamalliobjektin objektin API-nimellä, sen jälkeen alaviiva ja attribuutin API-nimi. Esimerkiksi Shopping_Events__dlm_deviceId__c tai Individual_deviceId__c. Voit käyttää samaa datalaajennusta ensisijaisille ja niihin liittyville objekteille. Jos sinulla on useita datatoimintoja, jotka käyttävät näitä objekteja, käytä datalaajennuksia uudelleen.
  • Valitse liiketoimintayksiköt ja ota kartoitus käyttöön Data 360:ssa.
  1. Siirry Data 360:sta Datatoimintojen tavoite -välilehteen ja napsauta Uusi.
  2. Syötä datatoiminnon kohteen nimi.
    API-nimi-kenttä täytetään automaattisesti.
  3. Valitse datatoiminnon tavoitetyypiksi Marketing Cloud.
  4. Valitse liiketoimintayksikkö, jossa tilaaja on paikalla.

    Jos useita Marketing Cloud Engagement -esiintymiä (EID) on yhdistetty Data 360 -organisaatioon, liiketoimintayksiköiden luettelossa näytetään kaikki niihin liittyvät liiketoimintayksiköt.

  5. Valitse kohteeksi joko Sähköposti tai Tourney Builder API -tapahtuma.
  6. Valitse sähköpostimalli tai Journey Builder API -tapahtuma, jonka haluat lähettää, kun datatoiminnon ehdot täyttyvät.

    Jos et valitse Journey Builder API -tapahtumaa, datatoiminnon kohteen ja vastaavan datatoiminnon tilaksi määritetään luonnos. Jos haluat määrittää ne aktiivisiksi, käytä datatoiminnolle automatisoitua tapaa luoda datalaajennus Data 360:ssa ja valitse datatoiminnon kohteelle Journey Builder API -tapahtuma.

  7. Jos haluat suodattaa tilaajia, valitse Lähetä tapahtumia vain valitun liiketoimintayksikön tilaajille.
    Valitse tämä vaihtoehto, jos et halua lähettää sähköpostimallia tai matkaa tilaajalle, jonka tilaaja-avainta ei ole kartoitettu valittuun liiketoimintayksikköön, mutta joka on käytettävissä Engagementin ylätason liiketoimintayksikössä.
  8. Napsauta Tallenna.

Jos muokkaat olemassa olevaa sähköpostimallia ja haluat lähettää toisen sähköpostin, luo toinen datatoiminnon kohde päivitetyllä sähköpostimallilla.

Katso myös:

 
Ladataan
Salesforce Help | Article