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À propos de Salesforce Data 360
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            Création d'un modèle réutilisable pour la sélection de points de contact

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            Création d'un modèle réutilisable pour la sélection de points de contact

            Créez un modèle d'activation pour définir une logique de sélection de points de contact réutilisable que les flux déclenchés par un segment peuvent référencer. Les modèles stockent les sélections de canaux, la configuration de la priorité source et les filtres de point de contact dans une configuration unique et réutilisable.

            Éditions requises

            Disponible avec : Toutes les éditions prises en charge par Data 360. Consultez Disponibilité de Data 360 Edition.
            Ensembles d'autorisations requis
            Pour créer un segment :

            N'importe quel ensemble d'autorisations suivant :

            • Architecte Data Cloud
            • Gestionnaire d'activation de Data Cloud
            • Spécialiste de l'activation de Data Cloud
            1. Accédez à l'onglet Activations, puis cliquez sur Nouveau.
            2. Sélectionnez Modèle, puis cliquez sur Continuer.
            3. Sélectionnez un espace de données.
              Vous devez associer tous les modèles à un espace de données spécifique.
            4. Sélectionnez un objet modèle de données (DMO), par exemple Individu ou Individu unifié. Vous pouvez appliquer le modèle uniquement à des flux déclenchés par un segment en utilisant le même objet modèle de données.
            5. Sélectionnez Data Cloud pour Platform.
            6. Cliquez sur Suivant.
            7. Sélectionnez les points de contact à inclure dans le modèle, par exemple e-mail ou téléphone.
            8. (Facultatif) Pour chaque point de contact, cliquez sur Modifier afin de définir l'ordre de priorité source.
              1. Cliquez sur Ajouter une autre source.
              2. Sélectionnez une source (par exemple Salesforce CRM) et spécifiez un objet source. Sélectionnez par exemple Piste, Prospect ou Client pour prioriser des types d'enregistrement spécifiques.
            9. (Facultatif) Cliquez sur Ajouter des filtres pour un point de contact afin d'affiner les attributs inclus dans l'activation.
            10. Cliquez sur Suivant.
            11. Saisissez un nom et une description pour votre modèle.
            12. Cliquez sur Enregistrer.

            Après avoir enregistré le modèle d'activation, les flux déclenchés par un segment peuvent le référencer.

             
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            Salesforce Help | Article