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About Salesforce Data 360
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            Criar um modelo reutilizável para seleção de ponto de contato

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            1. Ajuda do Salesforce
            2. Documentação
            3. Data 360

            Criar um modelo reutilizável para seleção de ponto de contato

            Crie um modelo de ativação para definir uma lógica de seleção de ponto de contato reutilizável à qual fluxos acionados por segmento possam fazer referência. Os modelos armazenam seleções de canal, configuração de prioridade de origem e filtros de ponto de contato em uma única configuração reutilizável.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Todas as edições suportadas pelo Data 360. Consulte Disponibilidade da edição do Data 360.
            Conjuntos de permissões necessários
            Para criar um segmento:

            Qualquer um destes conjuntos de permissões:

            • Arquiteto do Data Cloud
            • Gerenciador de ativação do Data Cloud
            • Especialista de ativação do Data Cloud
            1. Navegue até a guia Ativações e clique em Novo.
            2. Selecione Modelo e clique em Continuar.
            3. Selecione um espaço de dados.
              Você deve associar todos os modelos a um espaço de dados específico.
            4. Selecione um objeto de modelo de dados (DMO), como Indivíduo ou Indivíduo unificado. Você pode aplicar o modelo apenas a fluxos acionados por segmento usando o mesmo DMO.
            5. Selecione Data Cloud para plataforma.
            6. Clique em Avançar.
            7. Selecione os pontos de contato a serem incluídos no modelo, como email ou telefone.
            8. (Opcional) Para cada ponto de contato, clique em Editar para definir a ordem de prioridade de origem.
              1. Clique em Adicionar outra fonte.
              2. Selecione uma origem (por exemplo, Salesforce CRM) e especifique um objeto de origem. Por exemplo, selecione Lead, Cliente potencial ou Cliente para priorizar tipos de registro específicos.
            9. (Opcional) Clique em Adicionar filtros para um ponto de contato para refinar os atributos incluídos na ativação.
            10. Clique em Avançar.
            11. Insira um nome e uma descrição para seu modelo.
            12. Clique em Salvar.

            Depois de salvar o modelo de ativação, os fluxos acionados por segmento poderão fazer referência a ele.

             
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            Salesforce Help | Article