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Salesforce Data 360 소개
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            커뮤니케이션 캐핑 규칙 만들기

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            커뮤니케이션 캐핑 규칙 만들기

            Data Cloud에서 커뮤니케이션 제한 활성화 대상에 적용할 캐핑 규칙 만듭니다. UI에서 또는 규칙 조건이 있는 JSON 파일을 업로드하여 제한 규칙을 만들 수 있습니다. 각 매개 변수 수준에서 개별적으로 또는 엔터프라이즈 수준에서 누적적으로 규칙을 적용할 수 있습니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Data 360에서 지원하는 모든 Edition. Data 360 Edition 가용성을 참조하십시오.
            필요한 권한 집합
            커뮤니케이션 캐핑 규칙 만들기

            다음 권한 집합 중 하나:

            • Data Cloud 아키텍처
            • Data Cloud 활성화 관리자
            1. 캡핑 규칙 집합 탭에서 새로 만들기를 선택합니다.
            2. UI 워크플로를 사용하여 규칙을 만들려면 처음부터 만들기를 선택합니다.
            3. 다음을 클릭합니다.
            4. 규칙을 구성합니다.
              1. 시작 일자 및 종료 일자에 규칙이 유효한 시간 범위를 입력합니다.
              2. 드롭다운 목록에서 매개 변수 값을 선택합니다.
                사용 가능한 매개 변수는 커뮤니케이션 캐핑이 설정된 방법을 기반으로 합니다.
              3. 빈도에 규칙을 적용할 빈도를 선택합니다.
              4. 제한 유형을 선택합니다.
                프로필은 선택한 매개 변수로 필터링된 개인으로 커뮤니케이션을 제한합니다. 매개 변수 제한은 채널 및 기타 매개 변수 값에 적용됩니다.
              5. 커뮤니케이션 채널을 선택합니다.
              6. 제한에 선택한 채널을 통해 보낼 수 있는 최대 통신 수를 입력합니다.
            5. 규칙을 저장합니다.

            커뮤니케이션 캐핑 규칙 생성됩니다. 필요한 만큼 규칙을 만들 수 있습니다. 행의 드롭다운 메뉴를 사용하여 규칙을 편집, 삭제 또는 복사할 수 있습니다.

            예
            예 다음 규칙 설정의 경우 보험 증권을 구매하고 중간 순자산 범주에 속하는 개인에게 하루에 SMS를 한 개 이상 전송하지 않습니다.
            • 비즈니스 부분: 보험
            • 순자산 범주: 중간
            • 한계 유형: 프로필
            • 제한: 1
            • 채널: SMS
            • 빈도: 매일

            캐핑 규칙 만든 후 커뮤니케이션 제한 활성화 대상을 만듭니다.

             
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