Loading
Om Salesforce Data 360
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Skapa Begränsningsregler för kommunikation

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Data 360

            Skapa Begränsningsregler för kommunikation

            Skapa Begränsningsregler för att tillämpa på aktiveringsmålen för kommunikationstak i Data Cloud. Du kan skapa en takregel i användargränssnittet eller genom att ladda upp en JSON-fil med regelvillkoren. Du kan tillämpa regler individuellt på varje parameternivå eller kumulativt på företagsnivå.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Alla versioner stöds av Data 360. Se Tillgänglighet för Data 360-version.
            Behörighetsuppsättningar som behövs för att
            Skapa en regel för kommunikationstak

            En av dessa behörighetsuppsättningar:

            • Data Cloud-arkitekt
            • Aktiveringsansvarig för Data Cloud
            1. På fliken Regeluppsättningar för tak, välj Ny.
            2. För att skapa en regel med användargränssnittets arbetsflöde, välj Skapa från grunden.
            3. Klicka på Nästa.
            4. Konfigurera regeln.
              1. För Startdatum och Slutdatum, ange den tidsram som regeln är giltig för.
              2. Välj parametervärdena från rullmenyn.
                De tillgängliga parametrarna baseras på hur kommunikationstak konfigurerades.
              3. För Frekvens, välj hur ofta regeln ska tillämpas.
              4. Välj gränstyp.
                Profil begränsar takkommunikation till individer filtrerade efter de valda parametrarna. Parametergränser gäller för kanaler och andra parametervärden.
              5. Välj kommunikationskanalen.
              6. För Gränser, ange det högsta antalet kommunikationer som kan skickas genom den valda kanalen.
            5. Spara regeln.

            Begränsningsregler för kommunikation skapas. Du kan skapa så många regler som behövs. Du kan redigera, ta bort eller kopiera en regel genom att använda rullmenyn i raden.

            Exempel
            Exempel För följande regelinställningar skickas inte mer än ett SMS per dag till någon individ som har köpt en försäkring och hamnar i kategorin Medelvärde.
            • Verksamhetslinjer: Försäkring
            • Kategori för nettovärde: Medel
            • Gränstyp: Profil
            • Gräns: 1
            • Kanal: SMS
            • Frekvens: Daglig

            När du har skapat Begränsningsreglerna, skapa ett aktiveringsmål för kommunikationsbegränsning.

             
            Laddar
            Salesforce Help | Article