Ti trovi qui:
Segmenti Einstein in Data 360
Creare segmenti con l'intelligenza artificiale generativa Einstein Segment Creation. Immettere una descrizione generale del segmento e ricevere un segmento suggerito e tutti i relativi attributi. È possibile creare facilmente bozze di un altro segmento modificando la descrizione o modificare gli attributi del segmento per apportare modifiche. Dopo aver soddisfatto il segmento, pubblicarlo e attivarlo.
Segmenti Einstein e dati
Quando si genera un segmento, Salesforce non invia i dati delle informazioni personali (PII), inclusi i dati del DMO Persona unificata, a fonti di terze parti. I dati dei clienti non vengono condivisi con altri utenti né utilizzati per arricchire i dati di altri clienti. Per ulteriori informazioni, vedere Mascheramento dei dati.
Salesforce invia dati di esempio per ogni campo in modo che l'intelligenza artificiale generativa possa comprendere il contesto e creare un modello basato. Ad esempio, se nei dati è presente un campo Hobby, il modello basato può riconoscere che escursionismo, canoa e corsa sono correlati agli hobby. L'intelligenza artificiale generativa può quindi suggerire definizioni di segmento significative correlate ai dati del pubblico effettivi quando si immette una descrizione, ad esempio i clienti che amano gli sport all'aperto.
Trust e segmenti Einstein
Quando si crea un segmento Einstein non è consentito un linguaggio etico o distorto. Se una descrizione include linguaggio non etico o distorto, viene visualizzato un messaggio di errore che chiede di modificare la descrizione.
Per ridurre la possibilità di creare distorsioni nei segmenti creati dall'intelligenza artificiale generativa, tutti gli attributi demografici che possono creare distorsioni sono deselezionati per impostazione predefinita. Se si verifica qualcosa di non etico, contattare il proprio rappresentante Salesforce.
- Impostazione dei dati per i segmenti Einstein in Data 360
Per ottenere risultati corretti quando si crea un segmento Einstein, assicurarsi che i dati siano preparati correttamente. - Abilitazione dei segmenti Einstein in Data 360
Prima di poter creare segmenti Einstein, abilitare l'intelligenza artificiale generativa e quindi attivare i segmenti Einstein. - Creazione di un segmento Einstein in Data 360
Descrivere il segmento per ottenere attributi correlati suggeriti basati sui dati trovati nell'organizzazione. Per evitare distorsioni e imprecisioni, tutti gli attributi demografici vengono rimossi. Vengono rimossi anche gli attributi che producono meno di 10 risultati per la popolazione del segmento per migliorare la precisione del segmento. - Come scrivere un prompt corretto per i segmenti Einstein in Data 360
Quando si crea un segmento, utilizzare determinati formati e linguaggio per ottenere i migliori risultati possibili. Fornire nomi descrittivi per gli oggetti modello di dati (DMO) e gli attributi per garantire che l'intelligenza artificiale generativa possa comprenderli. OpenAI è stato addestrato sui dati che si orientano verso gli Stati Uniti, influenzando le risposte Einstein. Se si richiede un paese specifico, immettere il nome del paese nel prompt. - Miglioramento dei risultati della creazione di segmenti Einstein in Data 360
Che cosa accade se si ricevono risultati poco chiari o se i risultati non sono necessariamente quelli sperati? Utilizzare questi suggerimenti per ottenere risultati più precisi.
