Вы находитесь здесь:
Процесс обновления данных для извлечения
Обновления данных состоят из двух этапов: полное обновление, которое заменяет все целевые данные, и инкрементное обновление, которое обновляет данные между полными запусками обновления. Вы можете выполнять полное и инкрементное обновление по запросу. Узнайте о разных сценариях обновления, а также об особом поведении объектов ContentVersion и Knowledge_kav.
Требуемые версии
| Доступно в версиях: Все версии, поддерживаемые Data 360. См. Доступность версии Data 360. |
Этапы обновления данных
Существует два этапа обновления данных (или синхронизации данных):
- Полное обновление: Все исходные данные заменяют все целевые данные.
- Инкрементное обновление: Обновления выполняются между полными циклами обновления. Каждое инкрементное обновление извлекает данные от времени начала предыдущего извлечения до текущего времени.
Все этапы обновления данных имеют два этапа:
- Извлечение данных из исходной организации.
- Прием данных в целевую организацию Data 360.
Извлечение должно быть успешным до начала приема. Панель «Журнал» потока данных отображает ошибки извлечения и приема или успешные приемы. Data 360 считает прием успешным, если объект озера данных (DLO) содержит извлеченные данные. Панель журнала не отображает успешное извлечение, поскольку последующий поток принятия инкапсулирует его в сообщение об успешном принятии.
Полное или инкрементное обновление по запросу
Чтобы минимизировать ненужные обновления и передачи данных для объектов, не требующих регулярного обновления, можно выполнить полное или инкрементное обновление по запросу. Чтобы обновить определенный поток данных по запросу, нажмите кнопку «Обновить сейчас» для этого потока во вкладке «Потоки данных». Данная таблица описывает процесс обновления для разных сценариев запроса по запросу.
| сценарий запроса обновления по запросу / параметр журнала обновления | пакет | потоковая передача | нет |
|---|---|---|---|
Поток данных инкрементно принимается после последнего периодического полного обновления, см. Настройка расписания периодического полного обновления. Пользователь инициирует инкрементное обновление по запросу. |
Data 360 игнорирует запрос по запросу. | Data 360 игнорирует запрос по запросу. | Data 360 инициирует новое инкрементное обновление. |
Поток данных инкрементно принимается после последнего периодического полного обновления, см. Настройка расписания периодического полного обновления. Пользователь инициирует полное обновление по запросу. |
При наличии текущего запроса Data 360 отменяет его и инициирует новое полное обновление. |
При наличии текущего запроса Data 360 игнорирует полное обновление. | При наличии текущего запроса Data 360 отменяет его и инициирует новое полное обновление. |
Поток данных перестал приниматься в прошлом из-за ошибки, которая теперь устранена. Продолжительность принятия не превышает полных дней интервала обновления, см. Настройка интервала полного обновления. Пользователь инициирует инкрементное обновление по запросу. |
Data 360 запускает полное обновление вместо инкрементного обновления. | Data 360 запускает полное обновление вместо инкрементного обновления. | Data 360 запускает полное обновление вместо инкрементного обновления. |
Поток данных здоров, но не получал запрос на прием в течение времени, превышающего полный интервал обновлений, см. раздел «Настройка интервала полного обновления». Пользователь инициирует инкрементное обновление по запросу. |
Data 360 запускает полное обновление вместо инкрементного обновления. |
Уникальный алгоритм обновления статей Knowledge и объектов версии содержимого
Потоковая передача версий содержимого через объекты ContentVersion и потоковая передача статей Knowledge посредством объектов Knowledge_Kav выполняются по уникальным схемам обновления.
Специальный алгоритм нулевого дня версии содержимого: В отличие от исходного алгоритма синхронизации данных для других объектов, Data 360 не приносит все данные объекта ContentVersion из организации CRM при первичной синхронизации. Вместо этого, он приносит данные, созданные или обновленные после создания потока данных, как часть полного обновления.
Алгоритм обновления статьи базы знаний:
| Тип SYNC | поведение и область применения |
|---|---|
| Day-Zero | При первичной синхронизации при создании потока данных Data 360 синхронизирует последние версии статей. |
| Добавочная синхронизация |
|
| Полное обновление (последующее) | Синхронизация данных 360 Только опубликованные статьи. Архивные статьи не синхронизируются. |
- Настройка расписания периодического полного обновления
Расписание периодического полного обновления для потока данных коннектора Salesforce CRM определяется рядом переменных, включительно с полным интервалом обновления, который можно настроить для определения времени запуска полного обновления. - Настройка интервала периодического полного обновления
Расписание периодического полного обновления для потока данных коннектора Salesforce CRM определяется рядом переменных, включительно с полным интервалом обновления, который можно настроить для определения времени запуска полного обновления. По умолчанию, настраиваемый интервал полного обновления отключен (установлен на «Нет»). Вы можете настроить его значение во время развертывания потока данных пакета или нескольких объектов или для существующего потока данных.
