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关于 Salesforce Data 360
排除数据操作错误

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排除数据操作错误

在解决最常见的数据操作和数据操作目标错误时获取提示。

错误 故障排除建议
事件没有通过 Webhook 数据操作目标到达。
  • 请确认 Webhook 数据操作目标拥有密钥。
  • 如果没有密钥，请为签名验证生成密钥。
事件未在 Marketing Cloud 参与数据操作目标中生成。
  • 检查 Journey Builder 中的数据扩展属性名称是否使用正确的命名格式。名称的开头必须是 Data Cloud 中选择的数据模型对象的对象 API 名称，然后是下划线和属性 API 名称。例如，Shopping_Events__dlm_deviceId__c。
  • 确保事件负载中存在必填字段。
  • 在事件负载接收期间，检查您在创建数据操作时选择的订阅者密钥值是否不为空。
  • Engagement 和 Data Cloud 中配置的字段的数据类型必须匹配。
  • 属性的长度不能超过您在 Journey Builder 的数据扩展中定义的值。

另请参阅：

 
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