Acciones de datos en Data 360

Supervise cambios de datos en objetos de modelo de datos y objetos de perspectiva calculada en Data 360, y envíe los eventos de datos de cambio al Evento de Salesforce Platform, Marketing Cloud Engagement o un Webhook.

Una acción de datos que contenga una carga de trabajo enriquecida puede desencadenarse en base a ciertas condiciones y puede permitir que los sistemas en orden descendente impulsen una acción u orquestación.

Puede utilizar una acción de datos para centrarse en perspectivas y eventos casi en tiempo real en diferentes niveles, por ejemplo, en el nivel de canal, producto, cuenta, servicio, venta, realización, participación, pago y individual.

Cuando publica un evento en Salesforce Platform utilizando una acción de datos, Salesforce utiliza el DataObjectDataChgEvent de eventos estándar para publicar mensajes.

Si el evento se publica en la organización de inicio o una organización complementaria, Data 360 no aplica límites de publicación o límites de asignación, especialmente cuando el evento se consume en la plataforma (por ejemplo, a través de flujos). Sin embargo, Data 360 aplica límites de asignación de entrega cuando el evento se entrega fuera de la plataforma a un suscriptor externo, como Mulesoft y AWS Lambda.

Cuando publica un evento en Evento de Salesforce Platform a través de un flujo desencadenado por Data Cloud, utiliza la función de acción de datos. La página de inicio del registro de acción de datos muestra el registro publicado como Integración de flujos bajo la columna Gestionado por.

Para utilizar una acción de datos, primero cree el destino de acción de datos que recibe los resultados.

• Destinos de acciones de datos en Data 360
  El resultado de una acción de datos se desencadena en un destino de acción de datos. El destino recibe la acción de datos casi en tiempo real. Puede enviar una acción de datos a un destino para dirigir la orquestación basada en eventos.
• Enriquecer acciones de datos en Data 360 con Gráficos de datos
  Puede enriquecer una acción de datos en Data 360 con atributos de gráficos de datos relacionados incluyendo el gráfico de datos como un objeto relacionado.
• Crear una acción de datos en Data 360
  Utilice una acción de datos para enviar una alerta o un evento a destinos como Salesforce Platform, Webhook o Marketing Cloud Engagement. Cree la acción de datos para centrarse en perspectivas y eventos casi en tiempo real en diferentes niveles, incluyendo el canal, producto, cuenta, servicio o particular.
• Crear una acción de datos de búsqueda vectorial en Data 360
  Cree una acción de datos de búsqueda vectorial para actuar sobre los datos no estructurados casi en tiempo real y enviar una alerta o un evento.
• Crear una acción de datos en tiempo real en Data 360
  Cree una acción de datos en tiempo real para enviar una alerta o un evento y obtener respuestas en tiempo real. Utilice una acción de datos en tiempo real para centrarse en eventos y perspectivas en tiempo real en diferentes niveles, como el canal, el producto, la cuenta, el servicio o el nivel individual.
• Integración de acciones de datos de Data 360 con flujo
  Las acciones de datos de Data 360 pueden enviar eventos de transmisión y perspectivas a Salesforce Flow para dirigir una orquestación. Una orquestación utiliza las etapas, los pasos y las decisiones para organizar procesos comerciales complejos.
• Solucionar errores de acciones de datos
  Obtenga sugerencias para solucionar los errores de acciones de datos y destinos de acciones de datos más comunes.
• Consideraciones de facturación para acciones de datos
  El uso de acciones de datos afecta al consumo de créditos utilizados para la facturación en estos tipos de uso.