Ações de dados no Data 360

Monitore alterações de dados em objetos de modelo de dados e objetos de percepção calculada no Data 360 e envie os eventos de alteração de dados para o Evento de plataforma do Salesforce, o Marketing Cloud Engagement ou um Webhook.

Uma ação de dado contendo uma carga útil avançada pode ser acionada com base em certas condições e pode habilitar sistemas downstream para impulsionar uma ação ou orquestração.

Você pode usar uma ação de dados para se concentrar em eventos e percepções quase em tempo real em diferentes níveis, por exemplo, nos níveis de canal, produto, conta, serviço, venda, cumprimento, engajamento, pagamento e individual.

Quando você publica um evento na Salesforce Platform usando uma ação de dados, o Salesforce usa o DataObjectDataChgEvent de evento padrão para publicar mensagens.

Se o evento for publicado na organização de origem ou em uma organização acompanhada, o Data 360 não impõe limites de publicação ou limites de alocação, especialmente quando o evento é consumido na plataforma (por exemplo, por meio de Fluxos). No entanto, o Data 360 impõe limites de alocação de entrega quando o evento está sendo entregue fora da plataforma a um assinante externo, como Mulesoft e AWS Lambda.

Quando você publica um evento no Evento da Salesforce Platform por meio de um fluxo acionado pelo Data Cloud, ele usa a funcionalidade de ação de dados. A página inicial do registro de ação de dados exibe o registro publicado como Integração de fluxo na coluna Gerenciado por.

Para usar uma ação de dados, crie primeiro o destino da ação de dados que recebe os resultados.

• Destinos da ação de dados no Data 360
  O resultado de uma ação de dados é acionado em um destino da ação de dados. O destino recebe a ação de dados quase em tempo real. Você pode enviar uma ação de dados a um destino para conduzir a orquestração baseada em evento.
• Aprimore ações de dados no Data 360 com Gráficos de dados
  Você pode aprimorar uma ação de dados no Data 360 com atributos de gráfico de dados relacionados incluindo o gráfico de dados como um objeto relacionado.
• Criar uma ação de dados no Data 360
  Use uma ação de dados para enviar um alerta ou evento a destinos como Salesforce Platform, Webhook ou Marketing Cloud Engagement. Crie a ação de dados para focar eventos e percepções quase em tempo real em diferentes níveis, incluindo canal, produto, conta, serviço ou indivíduo.
• Criar uma ação de pesquisa de dados do vetor no Data 360
  Crie uma ação de dados de pesquisa vetorial para agir com base nos dados não estruturados quase em tempo real e enviar um alerta ou um evento.
• Criar uma ação de dados em tempo real no Data 360
  Crie uma ação de dados em tempo real para enviar um alerta ou um evento e obter respostas em tempo real. Use uma ação de dados em tempo real para focar eventos e percepções em tempo real em diferentes níveis, como canal, produto, conta, serviço ou nível individual.
• Integrar ações de dados do Data 360 ao Fluxo
  As ações de dados do Data 360 podem enviar eventos de streaming e percepções ao Salesforce Flow para conduzir uma orquestração. Uma orquestração usa estágios, etapas e decisões para organizar processos de negócios complexos.
• Solucionar problemas de erros de ação de dados
  Veja dicas para resolver os erros mais comuns de ação de dados e destino da ação de dados.
• Considerações de faturamento para ações de dados
  O uso de ações de dados afeta o consumo de créditos usados para faturamento nesses tipos de uso.