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Fehler bei Versionsabweichungen in Data Cloud One-Organisationen
Data Cloud One unterstützt gemischte Versionen zwischen Startseiten- und Begleitorganisationen. Versionsabweichungen können jedoch unter Umständen zu temporären Verzögerungen bei der Metadatensynchronisierung führen. Bei der Metadatensynchronisierung zwischen einer Begleitorganisation und der zugehörigen Ausgangsorganisation kommt es zu Verzögerungen bei den Schemaänderungen eines Objekts zwischen kleineren Salesforce-Versionen. Sie können alle zuvor synchronisierten Metadaten weiterhin verwenden, selbst wenn sich die Synchronisierung in einem temporären Fehlerstatus befindet. Fehler bei Versionsabweichungen lösen sich von selbst, sobald beide Organisationen auf dieselbe Version aktualisieren.
Versionsinkongruenzen zwischen Data Cloud One-Start- und -Begleitorganisationen können bei kleineren Upgrades auftreten, die alle zwei Wochen auftreten. Obwohl Aktualisierungen in Hauptversionen in der Regel abwärtskompatibel sind, führen einige Nebenversionen Schemaänderungen ein, die dies nicht tun. Neue Salesforce-Versionen werden über einen Zeitraum von 24 bis 72 Stunden zu unterschiedlichen Zeiten in verschiedenen Rechenzentren bereitgestellt. Wenn Ihre Heimatorganisation und Ihre Begleitorganisation in unterschiedlichen Rechenzentren bereitgestellt werden, insbesondere wenn sie sich in unterschiedlichen Regionen befinden, können ihre Versionen während des Einführungszeitraums nicht übereinstimmen.
Auswirkungen von Versionsinkongruenzen
- Sie können neue Begleitverbindungen herstellen. Bei Ihrer anfänglichen Metadatensynchronisierung kann jedoch ein Status "Ausstehend" oder "Fehler" angezeigt werden, bis die Versionen Ihrer Startseite und Ihrer Begleitorganisation übereinstimmen.
- Die Synchronisierung wird angehalten, wenn eine Versionsinkongruenz das Schema eines Objekts verursacht. Wenn eine Salesforce-Version beispielsweise eine neue Eigenschaft in einem Datenmodellobjekt (DMO) einführt und Sie Änderungen an Metadaten in diesem DMO vorgenommen haben, werden neue Metadaten erst synchronisiert, wenn die Startseite und die Begleitorganisationen dieselbe Version verwenden.
- Alle zuvor synchronisierten Data 360-Metadaten können weiterhin in der nicht übereinstimmenden Begleitorganisation verwendet werden. Neue oder geänderte Metadaten sind jedoch erst verfügbar, nachdem die Synchronisierung fortgesetzt wurde.
Überprüfen auf Versionsinkongruenzen
Es wird empfohlen, zu überprüfen, welche Version die einzelnen Organisationen in Ihrem Data Cloud One-Organisationscluster verwenden, bevor Sie neue Begleitverbindungen herstellen oder wenn Sie Verzögerungen bei der Metadatensynchronisierung bemerken. Sie können den Zeitpunkt von Salesforce-Aktualisierungen nicht ändern. Wenn Sie jedoch die aktuellen Versionen der einzelnen Organisationen kennen, können Sie besser vorausplanen.
Melden Sie sich zum Überprüfen von Versionen bei jeder Salesforce-Organisation an. Hängen Sie /releaseVersion.jsp an Ihren Domänen-URL an. Beispiel: https://yourdomain.lightning.force.com/releaseVersion.jsp. Auf der Seite werden ReleaseName=[Your Precise Version] angezeigt. Beispiel: ReleaseName=[111.22.33].
Vergleichen Sie die Version für die Startseite und Begleitorganisationen. Die kleinere Versionsnummer einer Organisation wird durch den zweiten Zahlensatz angegeben. Wenn die Versionsnummer beispielsweise lautet
111.22.33, gibt die Zahl 22 die Nebenversion an. Metadatensynchronisierungsfehler werden nur durch geringfügige Versionsinkongruenzen verursacht.
Verarbeiten von Versionsübereinstimmungen
Sie müssen keine Maßnahmen ergreifen, um Versionsabweichungen zu beheben. Versionsinkongruenzen werden innerhalb von 24 bis 72 Stunden behoben. Die Metadatensynchronisierung wird automatisch fortgesetzt, wenn die Versionen Ihrer Heimatorganisation und Ihrer Begleitorganisation übereinstimmen und Schemaabweichungen behoben werden.
