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Errores de desajuste de versiĆ³n en organizaciones de Data Cloud One
Data Cloud One admite versiones mixtas entre organizaciones domĆ©sticas y complementarias, pero los desajustes de versiĆ³n pueden provocar retrasos de sincronizaciĆ³n de metadatos temporales en algunas circunstancias. La sincronizaciĆ³n de metadatos entre una organizaciĆ³n de inicio y su organizaciĆ³n complementaria puede retrasar los cambios de esquema de un objeto entre versiones menores de Salesforce. Puede continuar utilizando todos los metadatos sincronizados anteriormente incluso cuando la sincronizaciĆ³n estĆ” en un estado de error temporal. Los errores de desajuste de versiĆ³n se resuelven solos en cuanto ambas organizaciones actualizan a la misma versiĆ³n.
Los desajustes de versiĆ³n entre organizaciones de inicio y complementarias de Data Cloud One pueden producirse durante actualizaciones menores, que se producen con la misma frecuencia que cada dos semanas. Aunque las actualizaciones durante versiones principales son normalmente compatibles con versiones anteriores, algunas versiones menores introducen cambios de esquema que no lo son. Las nuevas versiones de Salesforce se implementan en diferentes centros de datos en diferentes momentos durante un periodo de 24 a 72 horas. Si su organizaciĆ³n de inicio y su organizaciĆ³n complementaria estĆ”n aprovisionadas en diferentes centros de datos, especialmente si estĆ”n en diferentes regiones, sus versiones pueden no coincidir durante el periodo de implementaciĆ³n.
RepercusiĆ³n de los desajustes de versiĆ³n
- Puede establecer nuevas conexiones complementarias, pero su sincronizaciĆ³n de metadatos inicial podrĆa mostrar un estado pendiente o de error hasta que coincidan las versiones de su organizaciĆ³n de inicio y su organizaciĆ³n complementaria.
- La sincronizaciĆ³n se pone en pausa si un desajuste de versiĆ³n provoca que el esquema de un objeto sea diferente entre las dos organizaciones y si se estĆ” utilizando ese objeto concreto. Por ejemplo, si una versiĆ³n de Salesforce presenta una nueva propiedad en un objeto de modelo de datos (DMO) y estĆ” utilizando ese DMO, los nuevos metadatos no se sincronizarĆ”n hasta que las organizaciones de inicio y complementarias estĆ©n en la misma versiĆ³n.
- Todos los metadatos de Data 360 sincronizados anteriormente permanecen utilizables en la organizaciĆ³n complementaria no coincidente. Sin embargo, los metadatos nuevos o modificados no estĆ”n disponibles hasta que se reanude la sincronizaciĆ³n.
ComprobaciĆ³n de errores de versiĆ³n
Recomendamos comprobar quĆ© versiĆ³n de versiĆ³n estĆ” utilizando cada organizaciĆ³n en su clĆŗster de organizaciĆ³n de Data Cloud One antes de establecer nuevas conexiones complementarias o si detecta retrasos en la sincronizaciĆ³n de metadatos. No puede cambiar el tiempo de las actualizaciones de Salesforce, pero conocer las versiones actuales de cada organizaciĆ³n le ayuda a planificar con antelaciĆ³n.
Para comprobar versiones, inicie sesiĆ³n en cada organizaciĆ³n de Salesforce. Anexe /releaseVersion.jsp a la URL de su dominio. Por ejemplo, https://yourdomain.lightning.force.com/releaseVersion.jsp. La pĆ”gina muestra ReleaseName=[Your Precise Version]. Por ejemplo, ReleaseName=[111.22.33].
Compare la versiĆ³n para las organizaciones de inicio y complementarias. El nĆŗmero de versiĆ³n menor de una organizaciĆ³n se indica por el segundo conjunto de nĆŗmeros. Por ejemplo, si el nĆŗmero de versiĆ³n es
111.22.33, el nĆŗmero 22 indica la versiĆ³n menor. Los errores de sincronizaciĆ³n de metadatos suelen deberse a desajustes de versiĆ³n menores.
Gestionar coincidencias de versiĆ³n
No necesita realizar ninguna acciĆ³n para resolver desajustes de versiĆ³n. Los desajustes de versiĆ³n se resuelven en 24 a 72 horas. La sincronizaciĆ³n de metadatos se reanuda automĆ”ticamente cuando coinciden las versiones de su organizaciĆ³n de inicio y organizaciĆ³n complementaria y se resuelven los desajustes de esquemas.
