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Data Cloud One 組織のバージョン不一致エラー
Data Cloud One では、自宅組織とコンパニオン組織の間で混在バージョンがサポートされますが、バージョンの不一致により、状況によっては一時的なメタデータ同期の遅延が発生する可能性があります。コンパニオン組織とそのホーム組織間のメタデータ同期は、Salesforce のマイナーバージョン間でオブジェクトのスキーマ変更が遅れます。同期が一時的なエラー状態であっても、以前に同期されたすべてのメタデータを引き続き使用できます。バージョンの不一致エラーは、両方の組織が同じバージョンにアップグレードされるとすぐに解決されます。
Data Cloud One ホーム組織とコンパニオン組織間でバージョンの不一致が発生することがあります。マイナーアップグレードは、2 週間に 1 回程度頻繁に発生します。通常、メジャーリリース中の更新には下位互換性がありますが、マイナーバージョンによってはスキーマが変更されます。新しいバージョンの Salesforce は、24 ～ 72 時間にわたってさまざまなデータセンターに異なるタイミングでロールアウトされます。ホーム組織とコンパニオン組織が異なるデータセンターでプロビジョニングされている場合 (特に異なるリージョンにある場合)、ロールアウト期間中にバージョンが一致しない可能性があります。
バージョンの不一致の影響
- 新しいコンパニオン接続を確立できますが、ホーム組織とコンパニオン組織のバージョンが一致するまで、最初のメタデータ同期の状況が [待機中] または [エラー] になることがあります。
- バージョンの不一致によってオブジェクトのスキーマが後続のバージョンで異なる場合、同期は一時停止します。たとえば、Salesforce リリースでデータモデルオブジェクト (DMO) の新しいプロパティが導入され、その DMO のメタデータに変更を加えた場合、ホーム組織とコンパニオン組織で同じバージョンを使用するまで新しいメタデータは同期されません。
- 以前に同期されたすべての Data 360 メタデータは、不一致のコンパニオン組織で引き続き使用できます。ただし、新規または変更されたメタデータは、同期が再開されるまで使用できません。
バージョンの不一致のチェック
Data Cloud One 組織クラスターの各組織で使用しているリリースバージョンを確認してから、新しいコンパニオン接続を確立するか、メタデータの同期に遅延があることを確認することをお勧めします。Salesforce の更新のタイミングを変更することはできませんが、各組織の現在のバージョンを把握することで、事前に計画を立てることができます。
バージョンを確認するには、各 Salesforce 組織にログインします。ドメイン URL に/releaseVersion.jspを追加します。たとえば、https://yourdomain.lightning.force.com/releaseVersion.jsp です。ページにReleaseName=[Your Precise Version]が表示されます。たとえば、ReleaseName=[111.22.33] です。
ホーム組織とコンパニオン組織の両方のバージョンを比較します。組織のマイナーバージョン番号は、2 番目の数値セットで示されます。たとえば、バージョン番号が の場合
111.22.33、22 はマイナーバージョンを示します。メタデータ同期エラーは、マイナーバージョンの不一致によってのみ発生します。
バージョンの一致の処理
バージョンの不一致を解決するためにアクションを実行する必要はありません。バージョンの不一致は 24 ～ 72 時間以内に解決されます。ホーム組織とコンパニオン組織のバージョンが一致し、スキーマの不一致が解消されると、メタデータ同期が自動的に再開されます。
