위치:
Data Cloud One 조직의 버전 불일치 오류
Data Cloud One은 홈 및 동료 조직 간의 혼합 버전을 지원하지만 버전이 일치하지 않으면 경우에 따라 임시 메타데이터 동기화가 지연될 수 있습니다. 동료 조직과 해당 홈 조직 간의 메타데이터 동기화가 지연되며, 기타 Salesforce 버전 간에 개체의 스키마가 변경됩니다. 동기화가 일시적인 오류 상태인 경우에도 이전에 동기화한 모든 메타데이터를 계속 사용할 수 있습니다. 두 조직이 모두 동일한 버전으로 업그레이드하면 버전이 일치하지 않는 오류가 자동으로 해결됩니다.
Data Cloud One 홈 및 동료 조직 간에 버전이 일치하지 않는 것은 2주마다 발생하는 사소한 업그레이드 중에 발생할 수 있습니다. 주 릴리스 동안 업데이트는 일반적으로 이전 버전과 호환되지만 일부 부 버전에는 그렇지 않은 스키마 변경 사항이 적용됩니다. 새 Salesforce 버전은 24시간~72시간 동안 다른 시간에 다른 데이터 센터로 롤아웃됩니다. 특히 다른 지역에 있는 경우 홈 조직 및 동료 조직이 다른 데이터 센터에서 프로비저닝된 경우 롤아웃 기간 동안 버전이 일치하지 않을 수 있습니다.
버전 불일치의 영향
- 새 동료 연결을 설정할 수 있지만, 홈 조직과 동료 조직 버전이 일치할 때까지 초기 메타데이터 동기화에 보류 중 또는 오류 상태가 표시될 수 있습니다.
- 버전이 일치하지 않을 경우 개체의 스키마가 결과 버전에서 다를 경우 동기화가 일시 중지됩니다. 예를 들어 Salesforce 릴리스가 데이터 모델 개체(DMO)에 새 속성을 도입하고 해당 DMO의 메타데이터를 변경한 경우 홈 및 동료 조직에서 동일한 버전을 사용할 때까지 새 메타데이터가 동기화되지 않습니다.
- 이전에 동기화된 모든 Data 360 메타데이터는 일치하지 않는 동료 조직에서 계속 사용할 수 있습니다. 그러나 동기화가 다시 시작될 때까지 신규 또는 변경된 메타데이터를 사용할 수 없습니다.
버전 불일치 확인
새 동료 연결을 설정하거나 메타데이터 동기화 지연이 발생하는 경우 Data Cloud One 조직 클러스터의 각 조직에서 사용 중인 릴리스 버전을 확인하는 것이 좋습니다. Salesforce 업데이트 시기를 변경할 수는 없지만 각 조직의 현재 버전을 파악하면 미리 계획할 수 있습니다.
버전을 확인하려면 각 Salesforce 조직에 로그인합니다. 도메인 URL에 /releaseVersion.jsp를 추가합니다. 예: https://yourdomain.lightning.force.com/releaseVersion.jsp. 페이지에 ReleaseName=[Your Precise Version]가 표시됩니다. 예: ReleaseName=[111.22.33].
홈 및 동료 조직의 버전을 비교합니다. 조직의 부 버전 번호는 두 번째 숫자 집합으로 표시됩니다. 예를 들어 버전 번호가
111.22.33이면 번호 22는 부 버전을 나타냅니다. 메타데이터 동기화 오류는 버전이 일치하지 않는 경우에만 발생합니다.
버전 일치 처리
버전 불일치를 해결하기 위해 어떠한 조치를 취할 필요도 없습니다. 버전 불일치는 24~72시간 이내에 해결됩니다. 홈 조직 및 동료 조직 버전이 일치하고 스키마 불일치가 해결되면 메타데이터 동기화가 자동으로 다시 시작됩니다.
