Du er her:
Versjonssamsvarsfeil i Data Cloud One-organisasjoner
Data Cloud One støtter blandede versjoner mellom hjem- og medfølgende organisasjoner, men versjonssamsvar kan føre til midlertidige forsinkelser i metadatasynkroniseringen i noen tilfeller. Metadatasynkronisering mellom en medfølgende organisasjon og dens hjemmeorganisasjon forsinkes et objekts skjemaendringer mellom mindre Salesforce-versjoner. Du kan fortsette å bruke alle tidligere synkroniserte metadata selv om synkroniseringen er i midlertidig feiltilstand. Versjonssamsvarsfeil løses selv så snart begge organisasjonene oppgraderer til samme versjon.
Versjonssamsvar mellom Data Cloud One-startsiden og medfølgende organisasjoner kan skje under mindre oppgraderinger, som skjer så ofte som hver annen uke. Selv om oppdateringer under store utgivelser vanligvis er bakoverkompatible, introduserer enkelte mindre versjoner skjemaendringer som ikke er det. Nye Salesforce-versjoner rulles ut til forskjellige datasentre på forskjellige tidspunkter i en periode på 24 til 72 timer. Hvis hjemmeorganisasjonen og den tilhørende organisasjonen klargjøres på forskjellige datasentre, spesielt hvis de er i forskjellige områder, kan versjonene av dem ikke samsvare i utrullingsperioden.
Påvirkninger av versjonssamsvar
- Du kan etablere nye tilhørende tilkoblinger, men den første metadatasynkroniseringen kan vise en ventende eller feilstatus til startorganisasjonen og versjonene av tilhørende organisasjon samsvarer.
- Synkronisering stanses midlertidig hvis et versjonssamsvar fører til at et objekts skjema er forskjellig i etterfølgende versjoner. Hvis en Salesforce-utgivelse for eksempel introduserer en ny egenskap i et datamodellobjekt (DMO) og du har gjort endringer i metadata i dette DMO-et, synkroniseres ikke nye metadata før hjem- og tilhørende organisasjoner bruker den samme versjonen.
- Alle tidligere synkroniserte Data 360-metadata forblir brukbare i den ikke-samsvarende tilhørende organisasjonen. Nye eller endrede metadata blir imidlertid ikke tilgjengelig før synkroniseringen gjenopptas.
Se etter versjonssamsvar
Vi anbefaler at du kontrollerer hvilken utgivelsesversjon hver organisasjon i Data Cloud One-organisasjonsklyngen bruker før du etablerer nye tilhørende tilkoblinger, eller hvis du oppdager forsinkelser i metadatasynkroniseringen. Du kan ikke endre tidspunktet for Salesforce-oppdateringer, men å vite de gjeldende versjonene av hver organisasjon hjelper deg å planlegge på forhånd.
Logg deg på hver Salesforce-organisasjon for å kontrollere versjoner. Føy til /releaseVersion.jsp i URL-adressen til domenet. For eksempel https://yourdomain.lightning.force.com/releaseVersion.jsp. Siden viser ReleaseName=[Your Precise Version]. For eksempel ReleaseName=[111.22.33].
Sammenlign versjonen for både hjem- og partnerorganisasjoner. En organisasjons mindre versjonsnummer angis av det andre settet av tall. Hvis versjonsnummeret for eksempel er
111.22.33, angir nummeret 22 den mindre versjonen. Metadatasynkroniseringsfeil skyldes bare mindre versjonssamsvar.
Håndtere versjonssamsvar
Du trenger ikke å utføre noen handling for å løse versjonssamsvar. Versjonssamsvar løses innen 24 til 72 timer. Metadatasynkronisering gjenopptas automatisk når hjemmeorganisasjonen og versjonene av organisasjonen samsvarer og skjemaets feil samsvar løses.
