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Erros de correspondência incorreta da versão em organizações do Data Cloud One
O Data Cloud One oferece suporte a versões mistas entre organizações iniciais e companheiras, mas discrepâncias de versão podem causar atrasos temporários na sincronização de metadados em algumas circunstâncias. A sincronização de metadados entre uma organização companheira e sua organização de origem atrasou as alterações de esquema de um objeto entre versões secundárias do Salesforce. Você pode continuar usando todos os metadados sincronizados anteriormente mesmo quando a sincronização estiver em um estado de erro temporário. Erros de correspondência incorreta da versão são resolvidos assim que ambas as organizações atualizam para a mesma versão.
Falhas de correspondência de versão entre a página inicial do Data Cloud One e as organizações companheiras podem ocorrer durante pequenas atualizações, que ocorrem com frequência de duas em duas semanas. Embora as atualizações durante as versões principais geralmente sejam compatíveis com versões anteriores, algumas versões secundárias apresentam alterações de esquema que não são. Novas versões do Salesforce são implantadas em diferentes data centers em horários diferentes em um período de 24 a 72 horas. Se a organização de origem e a organização acompanhada estiverem provisionadas em data centers diferentes, especialmente se estiverem em regiões diferentes, suas versões poderão não corresponder durante o período de distribuição.
Impacto de correspondências incorretas da versão
- Você pode estabelecer novas conexões de companheiro, mas sua sincronização de metadados inicial pode mostrar um status pendente ou de erro até que as versões da organização de origem e da organização de companheiro correspondam.
- A sincronização pausará se uma correspondência incorreta da versão causar um esquema de objeto diferente em versões consecutivas. Por exemplo, se uma versão do Salesforce introduzir uma nova propriedade em um objeto de modelo de dados (DMO) e você tiver feito alterações a metadados nesse DMO, os novos metadados não serão sincronizados até que as organizações iniciais e companheiras usem a mesma versão.
- Todos os metadados do Data 360 sincronizados anteriormente permanecem usáveis na organização de companheiro sem correspondência. No entanto, metadados novos ou alterados não estarão disponíveis até a sincronização ser retomada.
Verificando correspondências incorretas da versão
Recomendamos verificar qual versão de versão cada organização em seu cluster da organização do Data Cloud One está usando antes de estabelecer novas conexões de companheiro ou se você observar atrasos na sincronização de metadados. Não é possível alterar o momento das atualizações do Salesforce, mas saber as versões atuais de cada organização o ajuda a planejar com antecedência.
Para verificar versões, faça login em cada organização do Salesforce. Anexe /releaseVersion.jsp ao seu URL de domínio. Por exemplo, https://yourdomain.lightning.force.com/releaseVersion.jsp. A página exibe ReleaseName=[Your Precise Version]. Por exemplo, ReleaseName=[111.22.33].
Compare a versão para as organizações de origem e de companheiro. O número secundário da versão de uma organização é indicado pelo segundo conjunto de números. Por exemplo, se o número da versão for
111.22.33, o número 22 indicará a versão secundária. Os erros de sincronização de metadados são causados apenas por pequenas incompatibilidades de versão.
Lidar com correspondências de versão
Você não precisa realizar nenhuma ação para resolver incompatibilidades de versão. As incompatibilidades de versão são resolvidas em 24 a 72 horas. A sincronização de metadados é retomada automaticamente quando as versões da organização de origem e da organização acompanhada correspondem e as incompatibilidades do esquema são resolvidas.
