Requête de Suppression des données ou de Droit à l'oubli

Découvrez comment soumettre des requêtes de Suppression de données dans Data 360.

Dans Data 360, vous pouvez soumettre des demandes de Suppression de données pour des profils de données individuels. Toutes les requêtes doivent être soumises en utilisant l'API Consent.

Une requête de Suppression de données supprime l'enregistrement Individu spécifié de l'objet modèle de données Individu et des objets modèle de données associés.

Avertissement Les données doivent être associées à l'objet modèle de données Individu pour être incluses dans la suppression. Les données stockées dans des objets modèle de données non associés ne sont pas supprimées.

La suppression des données, même si elle n'est pas traitée immédiatement, se produit généralement dans les heures qui suivent. Ce délai peut augmenter en fonction du nombre d'enregistrements à supprimer.

Les demandes de suppression sont retraitées après 30, 60 et 90 jours pour supprimer toutes les données ajoutées et vérifier la suppression complète.

Vous devez soumettre des requêtes de suppression de données dans chaque système connecté et Salesforce Cloud.

Exemple

L'exemple ci-dessous montre le comportement de suppression de nombreux objets lac de données, dans lesquels seuls des objets spécifiques sont impactés par la requête de suppression. Par exemple, les enregistrements correspondants de l'objet lac de données 2 sont supprimés, car ils sont mappés directement avec l'objet modèle de données Individu, et les enregistrements correspondants de l'objet lac de données 4 et de l'objet lac de données 7 sont supprimés, car ils sont mappés avec l'objet modèle de données Adresse du point de contact. Les enregistrements correspondants des autres objets lac de données ne sont pas supprimés, car ils ne sont pas mappés avec l'objet modèle de données Individu ou Adresse du point de contact.