데이터 Q&A 에이전트 고려 사항 및 문제 해결

고려 사항

• 에이전트가 읽기 전용입니다. 데이터를 수정하거나 개체를 만들거나 변경하거나 DDL 문을 실행할 수 없습니다.
• 에이전트가 데이터 액세스 권한을 존중합니다. 사용자 권한 및 Data 360 데이터 액세스 설정에 따라 볼 수 있는 권한이 있는 데이터만 쿼리할 수 있습니다.
• 항상 생성된 SQL 쿼리 및 에이전트의 가정을 검토하여 중요한 비즈니스 결정을 확인하십시오. 에이전트의 신뢰도 점수는 질문 해석에 대한 확신을 나타냅니다.
• 에이전트의 해석이 의도와 일치하지 않을 경우 질문을 변경하거나 필드, 시간 범위 또는 필터에 대한 더 구체적인 세부 사항을 제공합니다.
• 응답은 메타데이터 Knowledge 그래프 및 시맨틱 풍부화 인덱싱 상태에 따라 영향을 받습니다. 메타데이터 변경 사항이 아직 색인화되지 않은 경우 에이전트가 새 필드 또는 개체를 인식하지 못할 수 있습니다.
• 시맨틱 보강을 추가하여 비즈니스 컨텍스트, 용어, 계산 방법에 대한 에이전트의 이해를 향상합니다. Guide Data Q&A with Semantic Enrichments를 참조하십시오.

데이터 Q&A 에이전트 문제 해결

에이전트가 예기치 않은 결과를 제공하거나 질문에 답변하지 못하는 경우 다음을 확인하십시오.

데이터 Q&A 색인화 상태 확인

설정에서 기능 관리자에서 데이터 Q&A 색인화를 검색하고 활성화되어 있는지 확인합니다. 메타데이터가 변경되면 색인화가 2시간마다 실행됩니다. 최근에 필드 또는 개체를 추가한 경우 다음 색인화 실행이 완료될 때까지 에이전트가 해당 필드 또는 개체를 인식하지 못할 수도 있습니다.

활성 시맨틱 보강 검토

시맨틱 보강이 충돌하거나 지나치게 넓을 경우 에이전트가 질문을 잘못 해석할 수 있습니다. 세맨틱 보강으로 이동하고 활성 상태로 필터링합니다. 보강이 서로 상충하는지 또는 데이터 모델에 너무 광범위하게 적용되는지 확인합니다.

필드 매핑 확인

에이전트가 요청하는 데이터를 찾을 수 없는 경우 개체가 올바르게 매핑되고 필드 이름이 질문에서 참조하는 내용과 일치하는지 확인합니다.

질문 구문 변경

신뢰도 점수가 낮을 경우 더 구체적인 필드 이름, 명시적인 시간 범위 또는 더 명확한 필터 조건으로 질문 구문을 변경하십시오. 예를 들어, "매출 표시" 대신 "단계가 마감 수주와 같은 기회의 총 amount_usd__c 표시"를 시도합니다. 또는 API 이름 관계를 간략하게 보여주는 시맨틱 보강을 정의합니다.

생성된 SQL 쿼리 확인

에이전트가 생성한 SQL 쿼리를 보려면 추가 세부 사항 보기를 클릭합니다. 잘못된 테이블 조인, 누락된 필터 또는 필드 이름 불일치 항목을 찾습니다. SQL이 잘못된 경우 문제는 잘못된 지침을 제공하는 시맨틱 보강일 수 있습니다.