Loading
About Salesforce Data 360
Datan Q&A-agentin käyttäminen

Datan Q&A-agentin käyttäminen

Kysy Data 360 Data Q&A Agentilta kysymyksiä luonnollisella kielellä tutkiaksesi dataasi, tarkastaaksesi vastaukset ja luodut kyselyt ja tarkentaaksesi analyysiäsi jatkokysymyksillä.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Data 360 tukee kaikkia Edition-versioita. Lisätietoja on kohdassa Data 360 -version saatavuus. Pakolliset lisäosalisenssit vaihtelevat agentin tyypin mukaan.

Kysy kysymyksiä

  1. Avaa Data 360:sta Data 360 Data Q&A Agent -chat-paneeli.
  2. Kirjoita keskustelun syöttökenttään kysymyksesi tai pyyntösi luonnollisella kielellä. Esimerkkejä:
    • Mitkä ovat Q3:n 10 parhaiten suoriutuvaa tuotetta tuoton osalta?
    • Näytä asiakkaiden osallistumisen trendit segmentin mukaan edellisen 6 kuukauden ajalta.
    • Luo kaavio, joka vertaa diilien kokoa alueittain.
  3. Paina Enter tai napsauta Lähetä.

Agentti käsittelee kysymyksesi, luo SQL-kyselyn, suorittaa sen ja palauttaa vastauksen, joka sisältää selityksiä, datataulukoita ja kaavioita tarvittaessa.

Vastausten tarkastaminen

Vastaukseen voi sisältyä:

  • Havaintojen selitys
  • Datataulukko kyselyn tuloksista
  • Kaaviot tai visualisoinnit
  • Huomautuksia siitä, miten agentti tulkitsi kysymystäsi

Napsauta Näytä lisätiedot nähdäksesi, miten agentti käsitteli kysymyksesi. Lisätiedot-osiossa näytetään:

  • Käytetyt objektit: Mitä dataobjekteja kysely käyttää
  • Suoritetut vaiheet: Miten agentti katkaisi ja käsitteli pyyntösi
  • Ehdotukset: Mitä oletuksia agentti on tehnyt kysymyksestäsi
  • Luotu kysely: Todellinen suoritettu SQL-kysely
  • Luottamuspisteet: Kuinka luottavainen agentti on vastauksessaan

Analyyttisi tarkentaminen

Kysy jatkokysymyksiä tarkentaaksesi, muokataksesi tai saadaksesi lisätietoja tuloksista. Esimerkkejä:

  • Näytä minulle samat tiedot Q4:lle.
  • Suodata se sisältämään vain aktiiviset tilit.
  • Selitä miten lasket tämän tilaston.
  • Korjaa kysely käyttämään sen sijaan amount_usd-arvoa.

Anna palautetta käyttämällä peukalo ylös- tai peukalo alas -painikkeita parantaaksesi agentin vastauksia.

Esimerkki keskustelukulusta

Sinä: Näytä minulle 3 parasta mahdollisuutta diilien koon mukaan.

Agentti: Top 3 -mahdollisuudet on klusteroitu alle 200 000 dollaria, jonka johdosta Perez Homes - Q1 Renewal maksoi 199,7 000 dollaria.

[Agentti näyttää datataulukon, joka sisältää 3 mahdollisuutta ja pylväskaavion]

Agentin huomautus: Tulkitsin diilin koon arvoksi amount_usd__c. Tämä sijoitus koski kaikkia datajoukon mahdollisuuksia, eikä lisäsuodattimia vaiheen, omistajan tai päivämäärän perusteella.

Sinä: Suodata tämä näyttääksesi vain suljetut/voitetut mahdollisuudet.

Agentti: [Luo uuden kyselyn vaiheen suodattimella ja palauttaa päivitetyt tulokset]

 
Ladataan
Salesforce Help | Article