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Usar o agente de consultas e respostas de dados
Faça perguntas ao Agente de perguntas e respostas de dados do Data 360 em linguagem natural para explorar seus dados, revisar as respostas e as consultas geradas e refinar sua análise com perguntas de acompanhamento.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Todas as edições suportadas pelo Data 360. Consulte Disponibilidade da edição do Data 360. As licenças complementares necessárias variam de acordo com o tipo de agente. |
Fazer perguntas
- No Data 360, abra o painel de chat do Agente de perguntas e respostas do Data 360.
- No campo de entrada do chat, digite sua pergunta ou solicitação em linguagem natural. Exemplos:
- Quais são os 10 produtos com melhor desempenho no 3o trimestre em termos de receita?
- Mostre-me tendências de engajamento do cliente por segmento nos últimos seis meses.
- Gere um gráfico comparando os tamanhos dos negócios por região.
- Pressione Enter ou clique em Enviar.
O agente processa sua pergunta, gera uma consulta SQL, a executa e retorna uma resposta com explicações, tabelas de dados e gráficos conforme apropriado.
Revisar respostas
A resposta pode incluir:
- Uma explicação das descobertas
- Tabela de dados com resultados da consulta
- Gráficos ou visualizações
- Notas sobre como o agente interpretou sua pergunta
Clique em Exibir mais detalhes para ver como o agente processou sua pergunta. A seção de detalhes mostra:
- Objetos usados: Quais objetos de dados a consulta acessou
- Etapes realizadas: Como o agente falhou e processou sua solicitação
- Premissas: Qualquer pressuposição que o agente tenha feito sobre sua pergunta
- Consulta gerada: A consulta SQL real que foi executada
- Pontuação de confiança: Quão confiante o agente está em sua resposta
Refinar sua análise
Faça perguntas de acompanhamento para refinar, modificar ou obter mais detalhes sobre os resultados. Exemplos:
- Mostre os mesmos dados para o 4o trimestre.
- Filtre isso para incluir apenas contas ativas.
- Explique como você calculou essa métrica.
- Corrija a consulta para usar amount_usd em vez disso.
Forneça feedback usando os botões de polegar para cima ou polegar para baixo para ajudar a melhorar as respostas do agente.
Exemplo de fluxo de conversa
Você: Mostre as três principais oportunidades por tamanho do negócio.
Agente: As três principais oportunidades estão agrupadas em pouco menos de US$ 200 mil, lideradas pela Perez Homes – Renovação no 1o trimestre em US$ 19,7 mil.
[O agente exibe uma tabela de dados com as três oportunidades e um gráfico de barras]
Nota do Agente: Eu interpretei o tamanho do negócio como amount_usd__c. Essa classificação era em todas as oportunidades no conjunto de dados, sem filtros adicionais para estágio, proprietário ou data.
Você: Filtre isso para mostrar apenas oportunidades fechadas e ganhas.
Agente: [Gera nova consulta com filtro de estágio e retorna resultados atualizados]
