breadcrumbDescription
Deaktiver eller slet data - Spørgsmål og svar-agent
Kontroller, om Data 360 Data-spørgsmål og svar-agenten er aktiv og tilgængelig i din organisation, eller fjern den fuldstændigt.
Du kan kontrollere agentens tilgængelighed på to måder:
- Deaktiver: Stop midlertidigt dine brugere i at få adgang til agenten. Salesforce bevarer agentens konfiguration, meddelelsesskabeloner og indstillinger, så du kan genaktivere dem senere. Deaktivering sker med det samme.
- Slet: Slet agenten permanent fra din organisation. Du kan ikke fortryde denne handling. Sletning af agenten sletter også dens konfiguration og eventuelle tilpasninger, der er foretaget i Agentforce Salesforce sletter ikke semantiske berigelser. Den lagrer dem separat, så de forbliver tilgængelige, hvis du genaktiverer funktionen.
Deaktiver agenten
Deaktivering af agenten forhindrer brugere i at få adgang til den, mens al konfiguration bevares.
- Skriv Agentforce Agents i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Agentforce Agents.
- Find Data 360 Data Q&A Agent på listen, og klik på dens navn for at åbne den.
- Klik på Deaktiver i den øverste værktøjslinje.
- Bekræft deaktiveringen, når du bliver bedt om det.
Agenten er ikke længere tilgængelig for brugere, men dens konfiguration bevares. Du kan til enhver tid genaktivere det ved at åbne agenten og klikke på Aktiver.
Slet agenten
Sletning af agenten fjerner den permanent fra din organisation. Denne handling kan ikke fortrydes.
- Skriv Feature Manager i feltet Find hurtigt i Opsætning, og inaktiver Data 360 Data Spørgsmål og svar-agent. Agenter fra Agentforce.
Agenten fjernes permanent fra din organisation.
Metadata Knowledge og semantiske berigelser
Selv hvis du deaktiverer eller sletter agenten, fortsætter Metadata Knowledge Graph og semantiske berigelser med at køre hver 2. time (når der registreres ændringer af metadata) og forbruger Flex Credits. Hvis du vil inaktivere indeksering, skal du navigere til funktionsmanager og inaktivere Metadata Knowledge Graph og semantiske berigelser.
