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Informationen zu Salesforce Data 360
Deaktivieren oder Löschen von Datenfragen-Agenten
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Deaktivieren oder Löschen von Datenfragen-Agenten

Steuern Sie, ob der Data 360-Datenfrage-Agent in Ihrer Organisation aktiv und zugänglich ist, oder entfernen Sie ihn vollständig.

Sie können die Verfügbarkeit des Agenten auf zwei Arten steuern:

  • Deaktivieren: Halten Sie Ihre Benutzer vorübergehend davon ab, auf den Agenten zuzugreifen. Salesforce behält die Konfiguration, Aufforderungsvorlagen und Einstellungen des Agenten bei, sodass Sie sie später erneut aktivieren können. Die Deaktivierung erfolgt sofort.
  • Löschen: Löschen Sie den Agenten endgültig aus Ihrer Organisation. Sie können diese Aktion nicht rückgängig machen. Beim Löschen des Agenten werden auch seine Konfiguration und alle im Agentforce Builder vorgenommenen Anpassungen gelöscht. Salesforce löscht keine semantischen Anreicherungen. Sie werden separat gespeichert, sodass sie verfügbar bleiben, wenn Sie die Funktion erneut aktivieren.

Deaktivieren des Agenten

Durch das Deaktivieren des Agenten wird verhindert, dass Benutzer darauf zugreifen können, während die gesamte Konfiguration beibehalten wird.

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Agentforce Agents ein und wählen Sie Agentforce Agents aus.
  2. Suchen Sie Data 360 Data Q&A Agent in der Liste und klicken Sie auf seinen Namen, um sie zu öffnen.
  3. Klicken Sie in der oberen Symbolleiste auf Deaktivieren.
  4. Bestätigen Sie die Deaktivierung, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Benutzer können nicht mehr auf den Agenten zugreifen, seine Konfiguration wird jedoch beibehalten. Sie können sie jederzeit erneut aktivieren, indem Sie den Agenten öffnen und auf Aktivieren klicken.

Löschen des Agenten

Durch das endgültige Löschen des Agenten wird er aus Ihrer Organisation entfernt. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Funktions-Manager ein und deaktivieren Sie Data 360-Datenfrage-Agent. Agentforce Agents.

Der Agent wird dauerhaft aus Ihrer Organisation entfernt.

ACHTUNG
ACHTUNG Durch Löschen des Agenten wird seine Konfiguration entfernt, einschließlich aller benutzerdefinierten Änderungen, die Sie im Agentforce Builder vorgenommen haben. Semantische Anreicherungen werden nicht gelöscht. Nach dem Löschen gibt es keine Option zum Wiederherstellen oder Wiederherstellen. Wenn Sie unsicher sind, deaktivieren Sie den Agenten, statt ihn zu löschen.

Diagramm und semantische Anreicherungen für Metadaten Knowledge

Selbst wenn Sie den Agenten deaktivieren oder löschen, wird Metadaten Knowledge Graph and Semantic Enrichments weiterhin alle 2 Stunden (wenn Metadatenänderungen erkannt werden) ausgeführt und verbraucht Flex Credits. Navigieren Sie zum Deaktivieren der Indizierung zu Feature Manager und deaktivieren Sie Metadata Knowledge Graph and Semantic Enrichments (Diagramm für Metadaten Knowledge und semantische Anreicherungen).

 
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