Du er her:
Deaktivere eller slette data Spørsmål og svar-agent
Bestem om Spørsmål og svar-agenten for Data 360-data skal være aktiv og tilgjengelig i organisasjonen, eller fjern den helt.
Du kan kontrollere agentens tilgjengelighet på to måter:
- Deaktivere: Stoppe brukerne midlertidig fra å få tilgang til agenten. Salesforce beholder agentens konfigurasjon, ledetekstmaler og innstillinger slik at du kan aktivere dem på nytt senere. Deaktivering skjer umiddelbart.
- Slett: Slett agenten permanent fra organisasjonen. Du kan ikke angre denne handlingen. Sletting av agenten sletter også konfigurasjonen og eventuelle tilpassinger som er gjort i Agentforce Builder. Salesforce sletter ikke semantiske anrikinger, men lagrer dem separat slik at de forblir tilgjengelige hvis du aktiverer funksjonen på nytt.
Deaktivere agenten
Deaktivering av agenten hindrer brukere i å få tilgang til den samtidig som all konfigurasjon beholdes.
- Skriv inn Agentforce Agents i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg Agentforce Agents.
- Finn Data 360 Data Q&A Agent i listen og klikk på navnet for å åpne den.
- Klikk på Deaktiver på verktøylinjen øverst.
- Bekreft deaktiveringen når du blir bedt om det.
Agenten er ikke lenger tilgjengelig for brukere, men konfigurasjonen beholdes. Du kan aktivere den på nytt når som helst ved å åpne agenten og klikke på Aktiver.
Slette agenten
Sletting av agenten fjerner den fra organisasjonen permanent. Denne handlingen kan ikke angres.
- Skriv inn Funksjonsbehandling i Hurtigsøk-feltet i Oppsett og deaktiver Data 360 Data Spørsmål og svar-agent. Agentforce Agents.
Agenten fjernes permanent fra organisasjonen.
Metadata Knowledge og semantiske anrikinger
Selv om du deaktiverer eller sletter agenten, fortsetter Metadata Knowledge Graph og Semantic Enrichments å kjøre hver 2. time (når metadataendringer oppdages) og bruker Flex Credits. Hvis du vil deaktivere indeksering, går du til Feature Manager og deaktiverer Metadata Knowledge Graph og Semantisk anriking.
