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Desativar ou excluir agente de perguntas e respostas de dados
Controle se o Agente de perguntas e respostas de dados do Data 360 está ativo e acessível na sua organização ou remova-o totalmente.
Você pode controlar a disponibilidade do agente de duas maneiras:
- Desativar: Impeça temporariamente seus usuários de acessar o agente. O Salesforce preserva a configuração, os modelos de prompts e as configurações do agente para que você possa reativá-los mais tarde. A desativação é imediata.
- Excluir: Exclua permanentemente o agente da sua organização. Não é possível desfazer essa ação. Excluir o agente também exclui sua configuração e todas as personalizações feitas no Agentforce Builder. O Salesforce não exclui aprimoramentos semânticos; ele os armazena separadamente para que eles permaneçam disponíveis se você reabilitar o recurso.
Desativar o agente
Desativar o agente impede que os usuários o acessem enquanto preserva toda a configuração.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Agentes Agentforce e selecione Agentes Agentforce.
- Encontre Data 360 Data Q&A Agent na lista e clique no seu nome para abri-lo.
- Clique em Desativar na barra de ferramentas superior.
- Confirme a desativação quando solicitado.
O agente não está mais acessível aos usuários, mas sua configuração é preservada. Você pode reativá-lo a qualquer momento abrindo o agente e clicando em Ativar.
Excluir o agente
Excluir o agente o remove permanentemente da sua organização. Essa ação não pode ser desfeita.
- Em Configuração, na caixa Busca rápida, insira Gerenciador de recursos e desabilite o Agente de perguntas e respostas de dados do Data 360. Agents Agentforce.
O agente é removido permanentemente da sua organização.
Metadados Knowledge Graph e aprimoramentos semânticos
Mesmo que você desative ou exclua o agente, o Metadata Knowledge Graph e os aprimoramentos de semântica continuam sendo executados a cada 2 horas (quando alterações de metadados são detectadas) e consomem créditos flexíveis. Para desabilitar a indexação, vá até o Gerenciador de recursos e desabilite o Gráfico de metadados Knowledge e aprimoramentos semânticos.
