停用或刪除資料問與答工作人員

停用工作人員

停用工作人員可防止使用者存取工作人員,同時保留所有的組態。

1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 Agentforce 工作人員,然後選取「Agentforce 工作人員」。
2. 在清單中尋找 Data 360 Data Q&A Agent,然後按一下其名稱以將其開啟。
3. 按一下頂端工具列中的「停用」。
4. 出現提示時確認停用。

使用者無法再存取工作人員,但會保留其組態。您可以隨時透過開啟工作人員並按一下「啟用」來重新啟用。

刪除工作人員

刪除工作人員會將其從您的組織中永久移除。此動作無法復原。

1. 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 功能管理員,然後停用「Data 360 資料問與答工作人員」。Agentforce 工作人員。

工作人員會從您的組織中永久移除。

警告 刪除工作人員會移除其組態,包括您在 Agentforce Builder 中進行的任何自訂修改。語意增強不會刪除。刪除之後沒有回復或還原選項。如果您不確定,請停用工作人員,而非將其刪除。

中繼資料 Knowledge 圖表和語意增強

即使您停用或刪除工作人員,「中繼資料 Knowledge 圖表」和「語意豐富」會每 2 小時繼續執行一次 (當偵測到中繼資料變更時),並耗用「彈性信用」。若要停用索引,請瀏覽至「功能管理員」,然後停用「中繼資料 Knowledge 圖表和語意增強」。