Du er her:
Dokument-AI
Dokumenter AI i Data 360 bruker store språkmodeller (LLM-er) til å trekke ut strukturerte data fra ustrukturerte dokumenter som fakturaer, resymer, laboratorierapporter og innkjøpsbestillinger.
Dokument-AI støtter to behandlingsmoduser.
- Sanntidsmodus (transaksjonsmodus): Kall opp dokument-AI-API-er direkte for dokumenter i Salesforce eller sendt ved kjøretid. Denne modusen krever ikke at du oppretter ustrukturerte datamodellobjekter.
- Gruppemodus: Hvis du vil behandle store mengder dokumenter fra eksterne kilder, oppretter du ustrukturerte datamodellobjekter (UDMO) som refererer til filene. Data 360 har flere koblinger bygget for å hente inn ustrukturerte data fra tredjepartskilder. Dokument-AI trekker ut data fra dokumenter til Datasjøobjekter (DLO), som representerer skjemaer for de uttrukne dataene. Fra dette punktet er dataene dine tilgjengelige for søkeindeks behandling og henting fra automatiseringsflyter eller AI-agenthandlinger.
Krav til dokument-AI
- Aktiver Einstein Generative AI og aktiver Agentforce til å bruke Dokument AI i Data 360.
- Du trenger Data 360-lisenser for å bruke Document AI i Data 360. Dokumenter-AI er ikke tilgjengelig med Customer Data Platform-lisenser.
Eksempler på brukstilfeller for dokument-AI
Utforsk hvordan team som arbeider i ulike skyer, kan bruke dokumenter til å opprette utkastkonfigurasjoner, begrense dokumentskjemaer og publisere dem for produksjonsbruk.
| Cloud | Bruksområde |
|---|---|
| Sales Cloud | Hent inn kontraktsdokumenter og koble dem til kundeprofiler for å sentralisere alle kontraktsdata. |
| Sales Cloud | Hent inn fakturaer for å programmatisk sammenligne dem med data trukket ut fra relaterte lånesøknader. |
| Service Cloud | Hent inn undersøkelsesdata for gjester, opprett kundeposter og oppfølging for fremtidige salgsmuligheter. |
| Ansattjeneste | Hent inn skatteregistreringsdokumenter og koble dem til ansattposter. |
| Health Cloud | Trekk ut data fra pasientlaboratorierapporter, som kan være håndskrevet eller systemgenerert. |
Støttede store språkmodeller (LLM-er)
Dokumenter AI støtter disse LLM-ene.
| Modellleverandør | Modellfamilie |
|---|---|
| OpenAI | GPT 5,4 (OpenAI GPT-4o*) |
| Vertex AI (Google) | Gemini 2.5 Flash, Gemini 3 Flash |
| Antropisk | Claude Sonnet 4,6 |
*Dokument-AI i Government Cloud støtter bare OpenAI GPT-4o-modellen som driftes i Microsoft Azure. Se gjennom Agentforce i Government Cloud for å få mer informasjon.
Støttede filtyper
Dokument-AI støtter disse filformatene.
- PDF-filer
- PNG og JPEG
Se Dokument-AI-tabellen over Data Cloud-grenser og retningslinjer for å finne spesifikke grenser.
Dokumenter AI i Connect API
Du kan bruke Data Cloud Connect API til å opprette dokument-AI-konfigurasjoner. Se Connect API-referansen for å få mer informasjon.
Viktige punkter om fakturering for dokument-AI
Bruk av dokument-AI har faktureringsinnvirkninger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Betalingsvurderinger for dokument-AI.
- Opprette en dokumentskjemakonfigurasjon med automatisk uttrekk
Konfigurer et dokumentskjema for å representere data som trekkes ut fra kildedataene, i et datasjøobjekt (DLO). Bruk alternativet for automatisk uttrekk i dokumentskjemabyggeren til å få en LLM til å definere strukturen til dokumentskjemaet. Byggeren fyller ut alle felt, tabeller og kolonner automatisk. - Opprette en dokumentskjemakonfigurasjon manuelt
Konfigurer et dokumentskjema for å representere data som trekkes ut fra kildedataene, i et datasjøobjekt (DLO). Bruk dokumentskjemabyggeren til å definere strukturen til dokumentskjemaet manuelt ved å legge til felt og tabeller. - Opprette en dokumentskjemakonfigurasjon uten et kildeobjekt
Konfigurer et dokumentskjema som skal brukes i programmatiske API-arbeidsflyter. Bruk dokumentskjemabyggeren til å definere et nytt dokumentskjema. - Behandle dokument-AI-konfigurasjoner
Vis, rediger, publiser, eksporter og bygg dokument-AI-konfigurasjoner på nytt. Pakk dokument-AI-konfigurasjoner i datasett. Lagre dokument-AI-konfigurasjoner som utkast, og avgrens uttrekksskjemaene over flere økter. - Dokumentere AI-eksempelskjemaer
Følgende ledetekster er JSON-formaterte skjemaer som du kan bruke når du oppretter en dokument-AI-konfigurasjon i Data Cloud. Bruk disse eksemplene som utgangspunkt, eller endre dem for dine spesifikke bruksområder. - Viktige punkter om fakturering for dokument-AI
Dokumenter AI bruker Data 360 til å trekke ut strukturerte data fra ustrukturerte dokumenter, og Flex Credits til å kalle opp generativ AI. Bruk av dokument-AI påvirker forbruket av kreditter i disse brukstypene.
Se også:
- Opprette en dokumentskjemakonfigurasjon med automatisk uttrekk
- Opprette en dokumentskjemakonfigurasjon manuelt
- Opprette en dokumentskjemakonfigurasjon uten et kildeobjekt
- Behandle dokument-AI-konfigurasjoner
- Dokumentere AI-eksempelskjemaer
- Ustrukturert dataarbeidsflyt
- Grenser og retningslinjer for Data 360
- Viktige punkter om fakturering for dokument-AI
