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參與資料模型
Customer 360 資料模型參與主題會定義與對象的互動。範例互動可以是透過電話與客戶交談或收到客戶電子郵件。
這些 DMO 會出現在參與主題區域中。
| DMO | 描述 | 參照文件連結 |
|---|---|---|
| 裝置 | Data 360 DMO,適用於您要從中追蹤訊號的特定電子單元,例如冰箱、手錶或汽車。 | 裝置 DMO 參照 |
| 裝置應用程式參與 | Data 360 DMO,用於取得裝置參與的相關資料,例如行動應用程式用量。 | 裝置應用程式參與 DMO 參照 |
| 裝置應用程式範本 | Data 360 DMO,適用於裝置上應用程式訊息的可重複使用標準格式。 | 裝置應用程式範本 DMO 參照 |
| 電子郵件參與 | Data 360 DMO,適用於從與參與相關的各種資料來源中收集的資料。 | 電子郵件參與 DMO 參照 |
| 電子郵件範本 | Data 360 DMO,適用於電子郵件訊息的標準格式,可使用個別收件者、市場區隔或其他自訂因素特有的資料進行個人化和自訂。 | 電子郵件範本 DMO 參照 |
| 參與主題 | Data 360 DMO,用於參與主題,例如多個行銷活動或促銷。 | 參與主題 DMO 參照 |
| 產品瀏覽參與 | Data 360 DMO,適用於從使用者動作 (例如搜尋產品或檢視產品清單) 收集的資料。 | 產品瀏覽參與 DMO 參照 |
| 產品訂單參與 | Data 360 DMO,用於作為使用者的線上購物訂單資料。 | 產品訂單參與 DMO 參照 |
| 購物車參與 | Data 360 DMO,用於從使用者動作 (例如新增和移除購物車中項目的資料) 取得。 | 購物車參與 DMO 參照 |
| SMS 參與 | Data 360 DMO,用於從與訊息參與相關的各種資料來源收集的資料。 | |
| SMS 範本 | Data 360 DMO,適用於文字 (SMS) 訊息的可重複使用標準格式。 | SMS 範本 DMO 參照 |
| 網頁搜尋參與 | Data 360 DMO,用於取得網頁搜尋參與資料。 | 網頁搜尋參與 DMO 參照 |
| 網站參與 | Data 360 DMO,適用於與網站參與相關聯的任何資料,例如檢視或點擊次數。 | 網站參與 DMO 參照 |
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