Zusammenführen von Quellprofilen

Verwenden Sie die Identitätsbestimmung in Data 360, um Daten aus verschiedenen Quellen in umfassenden Ansichten Ihrer Kunden und Accounts zu konsolidieren. Die Identitätsbestimmung verwendet Abgleichs- und Schlichtungsregeln, um Daten über Personen oder Accounts mit zusammengeführten Profilen zu verknüpfen. Die Identitätsbestimmung erstellt vollständige, handlungsrelevante Ansichten Ihrer Kunden, erstellt jedoch keine goldenen Datensätze und ist kein Master Data Management-System (MDM). Jedes zusammengeführte Profil enthält alle eindeutigen Kontaktpunktwerte aus allen Quellen. Sie wählen aus, welche Ansicht Ihrer Kunden Sie basierend auf den einzelnen Geschäftsanwendungsfällen verwenden möchten, die Sie lösen möchten.

Hinweis

Ab dem 14. Oktober 2025 wurde Data Cloud in Data 360 umbenannt. Während dieser Umstellung werden in unserer Anwendung und Dokumentation möglicherweise Verweise auf Data Cloud angezeigt. Der Name ist neu, die Funktionalität und der Inhalt bleiben jedoch unverändert.

Mit vereinheitlichten Profildaten können Ihre Mitarbeiter mit 360-Grad-Ansichten der einzelnen Kunden effektiver verkaufen, warten und vermarkten.

• Priorisieren Sie Leads mit hohem Wert aus vorhandenen oder wichtigen Accounts.
• Steigern Sie die Vertriebseffektivität mit personalisiertem, relevantem Marketing über mehrere Kanäle hinweg.
• Aktivieren Sie die nahtlose abteilungsübergreifende Informationsfreigabe.
• Bieten Sie Mitarbeitern einen vollständigen Accountverlauf für kontextbezogene Unterhaltungen und kanalübergreifende Konsistenz.
• Geben Sie Vertrieb und Service die Möglichkeit, Cross-Selling- und Upselling-Opportunities zu identifizieren.

Richten Sie Regelsätze für die Identitätsbestimmung ein, nachdem Sie Quelldaten in Datenmodellobjekte (DMOs) umgewandelt und zugeordnet haben. Die Zuordnung muss abgeschlossen sein, bevor Sie Regelsätze erstellen.

• Informationen zur Identitätsbestimmung
  Die Identitätsbestimmung ist das Verarbeitungsmodul, das zusammengeführte Profile aus den in Data 360 gespeicherten Quellprofildaten generiert. Zusammengeführte Profile dienen als Referenzsystem für die Freigabe unserer Quelldaten. Erfahren Sie, wie und wann Quellprofile verarbeitet werden und was Sie mit der Ausgabe des zusammengeführten Profils tun können.
• Profilzusammenführungstypen
  Die Identitätsbestimmung in Data 360 bietet verschiedene Möglichkeiten, Ihre Datensätze zu vereinheitlichen. Der von Ihnen ausgewählte Vereinheitlichungstyp bestimmt, auf welchen Objekttypen Sie Ihre zusammengeführten Profile basieren können, welche Ausgabeobjekte durch den Regelsatz erstellt werden und mit welcher Geschwindigkeit Datensätze vereinheitlicht werden können.
• Regelsätze der Identitätsbestimmung
  Regelsätze enthalten Abgleichs- und Schlichtungsregeln, die festlegen, wie Customer Data Platform mehrere Datenquellen zu einem zusammengeführten Profil verknüpfen soll. Zusammengeführte Profilinformationen werden in Datenmodellobjekten gespeichert, die vom Regelsatz erstellt wurden.
• Optimieren der Identitätsbestimmung
  Beachten Sie diese bewährten Vorgehensweisen und Tipps zur Fehlerbehebung für die Daten, die Sie in Data 360 ein- und auslesen, um Ihre zusammengeführten Profile optimal nutzen zu können.