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IncidentRelatedItem DLO Mappings
El objeto IncidentRelatedItem es un objeto estándar de Salesforce que puede ingresar y asignar a Objetos de modelo de datos (DMO) para su uso en agentes y funciones con tecnología de Data Cloud.
Asignaciones al objeto de DMO IncidentRelatedItem
El DMO de elemento relacionado de incidente es un objeto de modelo de datos (DMO) de Data Cloud para la asociación de un incidente con un objeto relacionado, como los objetos Activo o Producto.
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ImpactTypedel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoIncidentItemImpactTypede objeto DMO IncidentRelatedItem. -
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Namedel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoIncidentRelatedItemNumberde objeto DMO IncidentRelatedItem. -
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Iddel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoIdde objeto DMO IncidentRelatedItem. -
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RelatedReferenceIddel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoRelatedReferenceIdde objeto DMO IncidentRelatedItem. -
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DataSourceObjectdel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoDataSourceObjectIdde objeto DMO IncidentRelatedItem. -
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ImpactLeveldel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoIncidentItemImpactde objeto DMO IncidentRelatedItem. -
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IncidentIddel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoIncidentIdde objeto DMO IncidentRelatedItem. -
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RelatedReferenceObjectdel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoRelatedReferenceObjectde objeto DMO IncidentRelatedItem. -
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Commentdel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoCommentTextde objeto DMO IncidentRelatedItem. -
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DataSourcedel campo DLO IncidentRelatedItem se asigna al campoDataSourceIdde objeto DMO IncidentRelatedItem.
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