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Informationen zu Salesforce Data 360
Verfolgen von Kennzahlen mit berechneten Verlaufsstatistiken
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Verfolgen von Kennzahlen mit berechneten Verlaufsstatistiken

Verfolgen Sie, wie sich Ihre Kennzahlen im Laufe der Zeit entwickeln, um datengestützte Entscheidungen zu treffen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Alle Editionen, die von Data 360 unterstützt werden. Siehe Data 360-Editionsverfügbarkeit.

Geschäftskennzahlen sind für die Erfolgsmessung unerlässlich. Wichtige Kennzahlen wie "Vertriebspipeline", "Serviceanrufstatistiken" oder "Bewertungen der Markenbekanntheit" können jedoch über einen langen Zeitraum schwer zu verfolgen sein. Mit dem berechneten Statistikverlauf in Data 360 können Sie sehen, wie sich diese Kennzahlen und Dimensionen im Laufe der Zeit ändern.

Im Folgenden finden Sie ein Beispiel dafür, wie das Speichern von Kennzahlen und Dimensionen mithilfe der Verlaufsverfolgung zu fundierteren Entscheidungen führt. In diesem Beispiel lautet die Quelldefinition für "Vertriebspipeline":

SELECT Region, Territory, Deal Stage, SUM(Opp Value) AS Pipeline Value
      FROM Opportunity
      GROUP BY Region, Territory, Deal Stage

Wenn Sie die Verlaufsverfolgung für eine berechnete Statistik aktivieren, erstellt Data 360 eine neue berechnete Verlaufsstatistik. Die berechnete Verlaufsstatistik erfasst Daten zu einem bestimmten Zeitpunkt und hängt die Werte des Objekts für die berechnete Statistik an das Objekt für die berechnete Verlaufsstatistik an.

Beispiel für eine Übersicht über die Verlaufsverfolgung.

Wenn sich die Daten in der berechneten Quellstatistik ändern, werden diese Änderungen in der berechneten Verlaufsstatistik verfolgt und aufgezeichnet. Mit dem Daten-Explorer können Sie Ihre berechneten Verlaufsstatistiken und die Entwicklung der Daten Ihres Unternehmens im Laufe der Zeit anzeigen. Verwenden Sie die Verlaufsverfolgung für Anwendungsfälle wie die folgenden:

  • Überprüfen, welcher Geschäftsphasenfortschritt den meisten Pipeline-Wert verliert
  • Aufteilen oder Kombinieren von Regionen anhand von Werttrends
  • Trendkünftiger Wert basierend auf MoM, QoQ, YoY
  • Vergleich der Vertriebsprognose mit dem tatsächlichen Umsatz
Verlaufsverfolgungstabelle, die zeigt, wie die Daten nach einem Zeitplan zur Verfügung gestellt werden.

Erste Schritte mit der Verlaufsverfolgung

 
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