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Acerca de Salesforce Data 360
Realizar seguimiento de mediciones con perspectivas de historial calculadas

Realizar seguimiento de mediciones con perspectivas de historial calculadas

Realice un seguimiento de cómo evolucionan sus mediciones a lo largo del tiempo para tomar decisiones dirigidas por datos.

Ediciones necesarias

Disponible en: Todas las ediciones compatibles con Data 360. Consulte Disponibilidad de Data 360.

Las mediciones de negocio son esenciales para medir el éxito. Sin embargo, mediciones importantes como Oportunidades en curso de ventas, Estadísticas de llamadas de servicio o Puntuajes de reconocimiento de marca pueden ser difíciles de seguir durante largos periodos de tiempo. Con el historial de perspectivas calculadas en Data 360, puede ver cómo cambian estas mediciones y dimensiones con el tiempo.

Este es un ejemplo de cómo el almacenamiento de mediciones y dimensiones utilizando el seguimiento del historial lleva a decisiones más fundamentadas. En este ejemplo, la definición de origen para Canalizaciones de ventas es:

SELECT Region, Territory, Deal Stage, SUM(Opp Value) AS Pipeline Value
      FROM Opportunity
      GROUP BY Region, Territory, Deal Stage

Cuando activa el seguimiento del historial en una perspectiva calculada, Data 360 crea una nueva perspectiva del historial calculado. La perspectiva de historial calculada captura datos a una hora específica y anexa los valores del objeto de perspectiva de historial calculado al objeto de perspectiva de historial calculado.

Descripción general de ejemplo de seguimiento de historial.

A medida que cambian los datos en la perspectiva calculada de origen, la perspectiva de historial calculada realiza un seguimiento y registra estos cambios. Puede utilizar el Explorador de datos para ver sus Perspectivas de historial calculadas y cómo evolucionan los datos de su compañía con el tiempo. Utilice el seguimiento del historial para casos de uso como estos:

  • Revisar qué progresión de etapa de negociación pierde el mayor valor de oportunidades en curso
  • Dividir o combinar territorios basándose en tendencias de valor
  • Valor futuro de tendencia basado en MoM, QoQ, AÑO
  • Comparar pronósticos de ventas con ventas reales
Tabla de seguimiento del historial que muestra cómo se hacen disponibles los datos en una programación.

Primeros pasos con el seguimiento del historial

 
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