Problemas con el uso de rutas dinámicas en atributos de segmento

Cuando selecciona un DMO más de una vez mientras selecciona un atributo relacionado, crea una ruta cíclica. Las rutas cíclicas son relaciones que utilizan el comportamiento cíclico (a→b→a). Las rutas cíclicas degradan el desempeño de segmentos y pueden llevar a fallos de conteo o publicación. Para evitar estos problemas, Data 360 le impide crear rutas cíclicas a través del Generador de segmentos de forma predeterminada.

Considere esta ruta cíclica de ejemplo donde se utiliza Implicación de email dos veces.

Este es otro ejemplo donde la entidad “Segmentar sobre” se utiliza en atributos relacionados. La ruta lleva desde Cuenta (Segmento en entidad) a Caso, y luego de vuelta a Cuenta.

Nota Data 360 mantiene rutas cíclicas creadas anteriormente en sus segmentos.

Nota Si hay situaciones específicas que requieren que utilice una ruta cíclica, haga contacto con el servicio de asistencia para activar las rutas cíclicas en su organización.