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About Salesforce Data 360
Problemas com o uso de caminhos cíclicos em atributos de segmento

Problemas com o uso de caminhos cíclicos em atributos de segmento

Quando você escolhe um DMO mais de uma vez ao selecionar um atributo relacionado, pode criar um caminho cíclico. Caminhos cíclicos são relacionamentos que usam comportamento cíclico (a →b →a). Caminhos cíclicos reduzem o desempenho do segmento e podem levar a falhas de contagem ou publicação. Para evitar esses problemas, por padrão, o Data 360 impede que você crie caminhos cíclicos por meio do Criador de segmentos.

Considere este caminho cíclico de exemplo em que o Engajamento de email é usado duas vezes.

Exemplo de caminho cítrico em que o engajamento de email é usado duas vezes

Aqui está outro exemplo em que a entidade "Segmentar em" é usada em atributos relacionados. O caminho leva de Conta (entidade Segmentar em) para Caso e então de volta para Conta.

Exemplo de segmento na entidade usado em atributos relacionados
Nota
Nota O Data 360 retém caminhos cíclicos criados anteriormente em seus segmentos.
Nota
Nota Se situações específicas exigirem que você use um caminho cíclico, entre em contato com o suporte para habilitar os caminhos cíclicos em sua organização.
 
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