Data 360-Lebenszyklusverwaltung

Verlängern einer vorhandenen Data 360-Instanz

Wenn eine Data 360-Lizenz abläuft, beginnt eine 120-tägige Schonfrist, in der der Data 360-Service deaktiviert wird, die Daten jedoch verbleiben. In diesem Szenario können Sie Ihre Lizenz verlängern und Ihre aktuelle Organisation wiederherstellen. Sie haben auch die Möglichkeit, alle Data 360-Daten zu löschen.

Data 360-Bereinigung und -Zurücksetzung

Nach Ablauf der Schonfrist und Ablauf der Lizenz wird der Data 360-Mandant gelöscht, seine Daten, Metadaten und Konfigurationen bleiben jedoch erhalten. Entfernen Sie die zugehörigen Daten, um eine neue Data 360-Instanz zu erstellen oder als Data Cloud One-Begleitorganisation zu verwenden.

Im Folgenden finden Sie weitere Szenarien zum Löschen aller zugeordneten Data 360-Daten aus einer Organisation.

• Erstellen einer neuen Data 360-Startorganisationsinstanz in derselben oder einer anderen Region.
• Konvertieren einer vorhandenen Startseitenorganisation in eine Data Cloud One-Begleitorganisation.
• Verbinden Ihrer Organisation als Data Cloud One-Begleitorganisation mit einer vorhandenen Data 360-Startorganisation.
• Einrichten einer vorhandenen Sandbox als Begleitorganisation für verbundene Sandbox-Instanzen.

Das Bereinigen von Data 360-Daten und -Metadaten wirkt sich nur auf die Organisationen aus, die direkt mit dieser Data 360-Instanz verbunden sind. Wenn Sie eine Data 360-Startorganisation in einer Sandbox bereinigen, um sie in eine Begleitorganisation zu konvertieren, wirkt sich diese Aktion nicht auf Data 360-Funktionen, -Daten, -Metadaten oder -Pakete in der übergeordneten Produktionsorganisation aus, da das übergeordnete Element mit einer anderen Data 360-Instanz verbunden ist.

Data 360-Datenlöschungsprozess

Der Administrator für die Organisation befolgt die Anweisungen auf dem Bildschirm im Data Cloud-Setup, um sicherzustellen, dass alle Data 360-Daten und -Metadaten dauerhaft aus Ihrer Organisation entfernt werden. Wenn die Organisation abgelaufen ist oder Data 360-Metadaten und keinen Data 360-Mandanten enthält, wird der Bildschirm "Lebenszyklusverwaltung" angezeigt.

Setup-Bildschirm für Data Cloud mit einer Benachrichtigung für abgelaufene Lizenzen und Organisationen, die über einen getrennten Data 360-Mandanten und verbleibende Metadaten verfügen.

Setup-Bildschirm für Data Cloud mit einer Benachrichtigung über abgelaufene Lizenzen innerhalb der 120-tägigen Schonfrist.

Entfernen externer Abhängigkeiten

Externe Abhängigkeiten sind Konfigurationen oder Funktionen außerhalb von Data 360, die auf deren Funktionalität basieren. Dazu zählen durch Data 360 ausgelöste Flows, Anreicherungen von Kopierfeldern und Agentforce Data Library. Entfernen Sie zunächst externe Abhängigkeiten, um den Datenlöschungsprozess fortzusetzen. Navigieren Sie zu jeder Abhängigkeit, um sie zu entfernen. Nachdem Sie alle externen Abhängigkeiten entfernt haben, genehmigen Sie weiterhin die Entfernung nicht verwalteter Paketabhängigkeiten und aller verbleibenden Daten.

Bildschirm 'Externe Abhängigkeiten entfernen' mit einer zu entfernenden Flow-Definition.

Überprüfung nicht verwalteter Paketabhängigkeiten

Nicht verwaltete Pakete können sowohl Data 360- als auch Nicht-Data 360-Objekte enthalten. Wenn Sie zulassen, dass Salesforce die Data 360-Objekte entfernt, wirkt sich dies nicht auf nicht verwaltete Pakete und Nicht-Data 360-Objekte aus. Überprüfen Sie, wie Ihre Objekte verwendet werden, um sicherzustellen, dass sich dies nicht auf Ihre Geschäftsanforderungen und -prozesse auswirkt. Verwaltete Data 360-Pakete werden im Rahmen der Data 360-Bereinigung automatisch entfernt.

Bildschirm 'Paketabhängigkeiten überprüfen', auf dem eine Liste der Data 360-Objekte angezeigt wird, die überprüft werden sollen, bevor die Löschung genehmigt wird.

Datenlöschung

Nachdem Sie die Liste der nicht verwalteten Pakete überprüft haben, erteilen Sie die Genehmigung für Data 360 zum Löschen der restlichen Daten. Das Löschen aller Data 360-Daten ist ein dauerhafter Vorgang. Nach Abschluss des Vorgangs können Sie nicht mehr auf Folgendes zugreifen.

• Funktionen, Daten, Metadaten, Datenbereiche und Pakete für Data 360
• Data 360-Funktionen aus allen verbundenen Begleitorganisationen

Salesforce kann keine Sicherung von Kundendaten bereitstellen oder Ihre Data 360-Instanz wiederherstellen.

Nach der Genehmigung beginnt die Datenlöschung. Dieser Vorgang kann bis zu 50 Minuten dauern. Nach Abschluss wird der Bildschirm "Data Cloud-Setup" aktualisiert.

Bildschirm, auf dem der laufende Data 360-Bereinigungsprozess angezeigt wird.

Organisation zurücksetzen

Auf dem Setup-Bildschirm für Data Cloud werden Optionen zum Zurücksetzen Ihrer bereinigten Organisation basierend auf Ihrer Lizenz angezeigt.

• Zum Erstellen einer Heimorganisation benötigen Sie eine Lizenz für die Heimorganisation.
• Zum Erstellen einer Data Cloud One-Begleitorganisation benötigen Sie sowohl Lizenzen für die Startseitenorganisation als auch für Begleitorganisationen. Initiieren Sie die Begleitorganisationsverbindung über eine andere, vorhandene Startseite.

Benutzern mit einer abgelaufenen Lizenz oder ohne Data 360-Mandanten werden nach Abschluss des Bereinigungsprozesses auf diesem Bildschirm Informationen zur Verbindung mit Data 360 angezeigt.