Вы находитесь здесь:
Модель данных лояльности
Область темы лояльности Customer 360 Data Model отслеживает и управляет программами награды и признания.
Данные в этой области темы поступают из объектов Salesforce Platform, например, программы лояльности, уровня лояльности и бонусов участников.
| Программы лояльности | Журналы лояльности |
|---|---|
![]() |
|
Для просмотра более крупной версии нажмите правой кнопкой мыши или щелкните изображение и выберите «Открыть изображение на новой вкладке» или просмотрите архитектуру программы лояльности или журналов лояльности.
Эти DMO представлены в области темы лояльности.
| DMO | Описание | Ссылка на документ |
|---|---|---|
| Контакт организации | DMO контакта организации - это объект модели данных Data 360 для контакта, связанного с участником программы лояльности. | Контакт организации |
| Список сводных пунктов истечения срока действия лояльности | DMO агрегированной книги истечения срока действия лояльности является объектом модели данных Data 360 для очков, накопленных участниками на основе валюты и даты истечения срока действия очков. | |
| Бонус лояльности | DMO бонуса лояльности - это объект модели данных Data 360 для льгот или улучшений, доступный участникам программы лояльности. Примерами могут быть отмененные платежи за провоз багажа авиакомпаний, бесплатное проживание в гостинице или обновление арендованного автомобиля. | Бонус лояльности |
| Тип бонуса лояльности | DMO типа бонуса лояльности является объектом модели данных Data 360 для типа бонусов, например, бонусов поддержки, доступных участнику программы лояльности. | Тип бонуса лояльности |
| Подтип журнала лояльности | DMO подтипа журнала лояльности - это объект модели данных Data 360 для подтипа типа журнала лояльности, например, просмотр видео или обзора продукта. | Подтип журнала лояльности |
| Тип журнала лояльности | DMO типа журнала лояльности является объектом модели данных Data 360 для сведений о типе транзакции, например, накопление или погашение. | Тип журнала лояльности |
| Книга лояльности | DMO книги лояльности - это объект модели данных Data 360 для записи очков, зачисленных или дебетованных для участника в транзакциях. | Книга лояльности |
| Валюта участника лояльности | DMO валюты участника лояльности - это объект модели данных Data 360, представляющий значение, выбранное участником лояльности для получения, например, в качестве миль авиакомпании или очков. | Валюта участника лояльности |
| Уровень участника лояльности | DMO уровня участника лояльности - это объект модели данных Data 360 для уровня бонуса в программе, назначенной участнику. | Уровень участника лояльности |
| Продукт партнера лояльности | DMO продукта партнера лояльности - это объект модели данных Data 360 для продукта, предложенного партнером в программе лояльности, которая продается совместно участникам программы лояльности. | Продукт партнера лояльности |
| Рекламная акция партнера программы лояльности | DMO рекламной акции партнера программы лояльности - это объект модели данных Data 360 для рекламных акций, выполняемых программой лояльности в сотрудничестве с партнером. | Партнер программы лояльности |
| Программа лояльности | DMO программы лояльности - это объект модели данных Data 360 для маркетинговой стратегии, направленной на поощрение клиентов к дальнейшим покупкам или использованию услуг предприятия, связанного с программой. | Программа лояльности |
| Эмблема программы лояльности | DMO эмблемы программы лояльности - это объект модели данных Data 360 для эмблем, назначенных участникам программы лояльности в качестве награды программой лояльности. | |
| Валюта программы лояльности | DMO валюты программы лояльности является объектом модели данных Data 360 для данных валюты, используемых программой лояльности. | Валюта программы лояльности |
| Атрибут занятости программы лояльности | DMO атрибута занятости программы лояльности - это объект модели данных Data 360 для атрибутов занятости, используемых для отслеживания долгосрочного поведения участников программы лояльности. Например, атрибут может отслеживать количество входов участника на сайт покупок компании. | |
| Рекламная акция атрибута Pgm Engmt лояльности | DMO рекламной акции атрибута лояльности Pgm Engmt является объектом модели данных Data 360 для рекламных акций, связанных с атрибутами занятости. Рекламные акции предлагаются участникам при достижении целей атрибутов занятости. | |
| Взаимосвязь участников группы лояльности Pgm | DMO взаимосвязи участников программы лояльности является объектом модели данных Data 360 для участника программы лояльности и его вклада в группу, в которой он участвует. | |
| Участник программы лояльности | DMO участника программы лояльности - это объект модели данных Data 360 для лица, присоединившегося к программе лояльности. | Участник программы лояльности |
| Значение атрибута участника программы лояльности | DMO значения атрибута участника программы лояльности является объектом модели данных Data 360 для отслеживания значения, достигнутого участниками программы лояльности в отношении цели атрибута занятости. | |
| Эмблема участника программы лояльности | DMO участника программы лояльности - это объект модели данных Data 360 для эмблемы, назначенной участнику программы лояльности программой лояльности. | |
| Обращение участника программы лояльности | DMO обращения участника программы лояльности - это объект модели данных Data 360 для обращения, созданного участником программы лояльности. | |
| Рекламная акция участника программы лояльности | DMO рекламной акции участника программы лояльности - это объект модели данных Data 360, представляющий сведения о рекламной акции, доступной участнику программы лояльности. Например, «Двойные очки» для покупок на открытом воздухе. | Рекламная акция участника программы лояльности |
| Партнер программы лояльности | DMO партнера программы лояльности - это объект модели данных Data 360 для компании с предложениями программы лояльности. | Партнер программы лояльности |
| Уровень лояльности | DMO уровней лояльности является объектом модели данных Data 360 программы лояльности, где бонусы участников увеличиваются на более высоких уровнях иерархии. | Уровень лояльности |
| Бонус уровня лояльности | DMO бонуса уровня лояльности - это объект модели данных Data 360 для бонуса, доступного на определенном уровне участника лояльности. | Бонус уровня лояльности |
| Группа уровней лояльности | DMO группы уровней лояльности - это объект модели данных Data 360 для программ лояльности, содержащий несколько наборов уровней бонусов, организованных в группы, соответствующие их целям, например, «Срок действия», «Маркетинг» и «Регулярно». | Группа уровней лояльности |
| Журнал транзакций лояльности | DMO журнала транзакций лояльности - это объект модели данных Data 360 для отслеживания действий, поведения участников и поправок, | Журнал транзакций лояльности |
| Сегмент рынка | DMO сегмента рынка - это объект модели данных Data 360 для сегмента в Data 360. Сегменты используются для определения целевой аудитории рекламных акций. | Сегмент рынка |
| Преимущество участника | DMO бонуса участника - это объект модели данных Data 360 для бонуса, доступного в программе лояльности, на который участник имеет право и который он выбрал для получения. | Бонус участника |
| Продукт | DMO продукта является объектом модели данных Data 360 для доступных продуктов компании. | |
| Категория продукта | DMO категории продукта является объектом модели данных Data 360 для категории продуктов, продаваемых компанией. | Категория продукта |
| Рекламная акция | DMO рекламной акции - это объект модели данных Data 360 для сведений о рекламной акции, связанной с программой лояльности, например, тип рекламной акции, выдача ваучера или кредитных баллов, регистрация рекламной акции и статус рекламной акции. | Рекламная акция |
| Продукт партнера лояльности рекламной акции | DMO продукта партнера лояльности рекламной акции - это объект модели данных Data 360 для продвижения продукта, совместно рекламируемого партнером участникам программы лояльности. | Продукт партнера лояльности рекламной акции |
| Сегмент рынка рекламной акции | DMO сегмента рынка рекламной акции - это объект модели данных Data 360 для рекламной акции, связанной с сегментом рынка. Рекламные акции связаны с сегментами рынка для использования аудитории сегмента в качестве целевой аудитории рекламной акции. | |
| Единица измерения | DMO единицы измерения является объектом модели данных Data 360 для единиц измерения, используемых для определения количества продуктов, приобретенных участниками программы лояльности. | |
| Ваучер | DMO ваучера - это объект модели данных Data 360 для получения сведений об определении ваучера, связанного с программой лояльности. | Ваучер |
| Определение ваучера | DMO определения ваучера - это объект модели данных Data 360 для получения сведений об определении ваучера, связанном с программой лояльности, например, данные или дата истечения срока действия. | Определение ваучера |


