管理语义丰富

查看和筛选丰富

1. 从“设置”中，在快速查找框中输入语义丰富，然后选择语义丰富 (Beta)。
2. “语义丰富”页面在列表视图中显示所有丰富。每行显示：
   • 名称：丰富的显示名称
   • 范围：数据空间、对象或字段
   • 状态：启用或不启用
   • 关键：丰富是否标记为关键
   • 标记：组织应用于丰富的标签
3. 使用页面顶部的筛选器缩小列表：
   • 按状态筛选，以仅查看有效或无效丰富。
   • 按范围筛选，以查看特定数据空间、对象或字段的丰富。
   • 按标签筛选，查找按类别分组的相关丰富。

编辑丰富

随着业务规则的更改，更新丰富的声明、范围、标记或关键标记。

1. 从“语义丰富”页面中，找到您想要编辑的丰富。
2. 单击丰富名称将其打开。
3. 进行更改：
   • 更新语义声明，以反映新的业务逻辑或更高的清晰度。
   • 调整标记，以保持丰富有序。
   • 如果优先级已转移，更改关键标志。
   • 如果丰富应更广泛地或更窄地应用，请修改范围。
4. 单击保存。

更改将立即生效。通过向客服人员提问相关问题来测试更新的丰富。

停用丰富

当丰富不再相关或需要修改时，禁用它。客服人员不使用非活动丰富，但它们保留在系统中，以后可以重新激活。

1. 从“语义丰富”页面中，找到您想要停用的丰富。
2. 单击丰富名称将其打开。
3. 将状态更改为不活动。
4. 单击保存。

要稍后重新激活，打开丰富，将状态设置为已启用，然后保存。

删除丰富

在不再需要时永久删除丰富。此操作无法撤销。

1. 从“语义丰富”页面中，找到要删除的丰富。
2. 单击丰富名称将其打开。
3. 单击删除。
4. 在提示时确认删除。

警告 删除丰富无法撤销。如果您不确定，请将其停用。

使用标记组织

使用标记按主题、域或目的分组相关丰富。例如：

• 收入：与收入计算和字段相关的所有丰富
• 客户细分：定义客户类型和层次的规则
• 数据质量：关于使用或避免哪些字段的指导
• 合规性：与监管要求相关的规则

随着贵组织的发展，一致的标记使查找、查看和更新丰富变得更加容易。

最佳实践

• 每季度或在主要数据模型发生变化时查看丰富。
• 停用与新业务规则冲突的丰富，而不是立即删除它们。
• 在编辑后，通过询问客服人员应触发丰富的问题来测试丰富。
• 在您的丰富中使用清晰、一致的标记来简化批量管理。
• 在团队备注或更改日志中记录停用或删除丰富的原因。
• 在规模上（50 多个丰富），定期审计冲突。相同数据的矛盾指导会产生不一致的回答。
• 谨慎使用关键标志。如果过多丰富被标记为关键，确定优先级的效率就会降低。
• 使用一致的标记对相关丰富进行分组。例如，用“收入”标记所有与收入相关的丰富，以便您可以在收入计算更改时一起查看它们。