Olet tässä:
Tietoja Data 360 -markkinointiagenteista
Data 360 -markkinointiagentti auttaa sinua segmentointiin ja aktivointiin Data 360:ssa. Kuvaile mitä haluat luonnollisella kielellä, niin agentti suorittaa pyynnön Agentforce.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Data 360 tukee kaikkia Edition-versioita. Lisätietoja on kohdassa Data 360 -version saatavuus. |
Data 360 Marketing Agent on oletusarvoisesti käytettävissä kaikille käyttäjille, joilla on vaadittu käyttöoikeusjoukko. Avaa agentti globaalin yläpalkin Agentforce ja kiinnitä Agentforce työstämäsi sivun vierelle. Kuvaat mitä haluat, agentti kysyy mitä tahansa, mitä datamallisi ei voi ratkaista, ja voit vastata siihen valitsemalla jonkin sen tarjoamista vaihtoehdoista tai vastaamalla omin sanoin.
Agentti ei korvaa segmentoinnin tai aktivoinnin esitysalueita. Se auttaa sinua saavuttamaan tuloksia nopeammin, ja voit tarkastaa ja suorittaa työsi esitysalueella tavalliseen tapaan.
Ennen aloittamista
Ota Data Q&A -agentti käyttöön. Data 360 -markkinointiagentti luottaa siihen palauttaakseen tarkkoja tuloksia. Lisätietoja on kohdassa Datan 360 Data Q&A Agentin ottaminen käyttöön.
Agentin käyttäminen
Siirry Segmentit-sivulle ja napsauta globaalin yläpalkin Agentforce-kuvaketta. Agentforce avautuu. Jos paneeli avautuu toiselle agentille, valitse agentin nimen viereisestä valikosta Data 360 Marketing Agent.
Valitse tila
Agentti toimii kahdessa tilassa. Käytä yhtä tilaa koko keskustelulle. Älä vaihda sivuja pyynnön keskellä, esimerkiksi avaamalla segmentti Segmentit-sivulta tai poistumalla esitysalueelta ja palataksesi luetteloon.
- Luo segmentti (Data 360 -sivulta)
- Kun et ole segmentin esitysalueella, esimerkiksi Segmentit-sivulla, agentti vahvistaa segmentin tyypin ja julkaisee aikataulun, luo sitten segmentin ja luo sille nimen ja kuvauksen. Esitysalueesi ei päivity, kun agentti työskentelee.
- Lisää suodattimia (segmentin esitysalueelta)
- Kun segmentti on avoinna segmentin esitysalueella, agentti lisää uusia ehtoja sen suodattimien lisäksi. Suodattimet saatetaan näyttää esitysalueella, kun agentti työskentelee. Tallenna segmentti itse, mutta agentti ei tallenna sitä. Jos agentti palauttaa Agentforce-paneelissa Lisää suodattimia -painikkeen, napsauta sitä ottaaksesi suodattimet käyttöön ja tallenna se.
Mikä vaikuttaa agenttien toimintatapaan
Useat asiat määrittävät, mitä agentti voi rakentaa ja mitä hän pyytää sinulta:
- Datamallisi, mukaan lukien objektien ja kenttien nimet. Agentti hakee attribuuttikirjastoa samalla tavalla kuin sinä.
- Täsmäys- ja täsmäyssäännöt, jotka luovat johdettuja suhteita, jotka määrittävät, mitä objekteja agentti voi käyttää Segmentointi käytössä -objektistasi. Jos polkua ei ole, agentti kertoo sinulle ja tarjoaa toisen attribuutin.
- Näyttääkö attribuutti yhtään segmentin esitysalueella. Attribuutteja, jotka tunnistavat tietueen tai linkittävät kaksi objektia, ei käytetä. Katso Segmentin esitysalue.
- Segmenttisi tallennettu tila. Agentti lukee viimeksi tallennetun version, ei tallentamattomia muutoksia esitysalueellasi. Tallenna ennen kuin pyydät agenttia käyttämään tämänhetkisiä ehtoja.
- Datatila, jossa työskentelet.
Esimerkkilausumia
- Rakenna Kaliforniassa sijaitsevien asiakkaiden segmentti, jotka ovat käyttäneet yli 500 dollaria viime vuosineljänneksellä.
- Luo segmentti 30–50-vuotiaista naisista, jotka asuvat Chicagossa tai Bostonissa.
- Luo kanta-asiakasjäsenien segmentti, jolla on vähintään kolme tilausta viime vuonna, mutta jätä pois kaikki tilauksen peruuttaneet käyttäjät.
- Lisää suodatin asiakkaille, jotka vierailivat hinnoittelusivulla viime viikolla.
- Segmentin rakentaminen sen kuvailemalla
Kuvaile haluamaasi kohdeyleisöä pelkällä kielellä, niin Data 360 Marketing -agentti määrittää suodatusehdot ja luo segmentin puolestasi. Agentti rakentaa vakiomuotoisia ja sisäkkäisiä segmenttejä, ja suodattimet voivat sisältää laskettuja havaintoja. - Suodattimien lisääminen segmenttiin
Kun segmentin esitysalueella on avoin segmentti, Data 360 Marketing Agent lisää siihen suodattimia uuden luomisen sijaan. Työskentele esitysalueella aina, kun voit. Esitysalue tarjoaa sinulle paremman palautteen ja sallii sinun vahvistaa segmentin, kun agentti rakentaa sen. - Data 360 -markkinointiagenteissa huomioitavia asioita ja vianmääritystä
Tutustu Data 360 Marketing Agent -ominaisuuden rajoituksiin ja korjaa yleisiä ongelmia, kuten puuttuvat ehdot, viivästynyt vastaus tai attribuutti, jota agentti ei voi käyttää.
