Loading
About Salesforce Data 360
Suodattimien lisääminen segmenttiin

Olet tässä:

  1. Salesforce-ohje
  2. Asiakirja
  3. Data 360

Suodattimien lisääminen segmenttiin

Kun segmentin esitysalueella on avoin segmentti, Data 360 Marketing Agent lisää siihen suodattimia uuden luomisen sijaan. Työskentele esitysalueella aina, kun voit. Esitysalue tarjoaa sinulle paremman palautteen ja sallii sinun vahvistaa segmentin, kun agentti rakentaa sen.

Vaaditut versiot

Käytettävissä: Data 360 tukee kaikkia Edition-versioita. Lisätietoja on kohdassa Data 360 -version saatavuus.
Tarvittavat käyttöoikeusjoukot
Segmentin muokkaaminen:

Mikä tahansa näistä käyttöoikeusjoukoista:

  • Data Cloud -arkkitehti
  • Data Cloud -aktivointien hallinta
  • Data Cloud -aktivoinnin asiantuntija

Pysy segmentin esitysalueella koko keskustelun ajan. Älä palaa Segmentit-sivulle tai avaa muuta segmenttiä, kun agentti on töissä.

  1. Avaa segmentti segmentin esitysalueella ja napsauta globaalista yläpalkista Agentforce.
    Jos paneeli avautuu toiselle agentille, valitse agentin nimen viereisestä valikosta Data 360 Marketing Agent. Jos haluat pitää paneelin avoinna työskennellessäsi esitysalueella, napsauta kiinnityskuvaketta paneelin yläpalkista.
  2. Kuvaile suodatin, jonka haluat lisätä.
    Esimerkiksi: Lisää suodatin asiakkaille, jotka vierailivat hinnoittelusivulla viime viikolla.
  3. Vastaa attribuutteihin tai arvoihin liittyviin kysymyksiin.
    Lisätietoja on kohdassa Segmentin rakentaminen kuvailemalla -osiossa Agentin kysymyksiin vastaaminen.
  4. Tarkasta suodatin agentin vastauksessa ja esitysalueella.
    Agentti näyttää, mitä se on rakentanut, esimerkiksi Suodatin: Sukupuolen identiteetti yhtä kuin mies.
  5. Jos agentti palauttaa Agentforce-paneelissa Lisää suodattimia -painikkeen, napsauta sitä ottaaksesi suodattimen käyttöön.
    Esitysalueesi ei muutu ennen kuin teet niin.
  6. Tallenna segmentti.
    Agentti ei tallenna tietoja puolestasi.

Uudet suodattimet vastaavat esitysalueellasi jo olevia ehtoja. Tarkasta esitysalue ennen julkaisua tai aktivointia. Lisätietoja on kohdassa Katso mitä agentti rakensi segmentin rakentamiseen sen kuvailemalla.

Katso myös:

 
Ladataan
Salesforce Help | Article