Loading
About Salesforce Data 360
Legge til filtre i et segment

Legge til filtre i et segment

Når et segment er åpent på segmentlerretet, legger Data 360 Marketing Agent til filtre i dette segmentet i stedet for å opprette et nytt. Arbeid på lerretet når du kan. Lerretet gir deg bedre tilbakemeldinger og lar deg validere segmentet etter hvert som agenten bygger det.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Alle versjoner støttes av Data 360. Se tilgjengelighet av Data 360-versjonen.
Nødvendige tillatelsessett
For å redigere et segment:

Et av disse tillatelsessettene:

  • Data Cloud-arkitekt
  • Data Cloud-aktiveringsleder
  • Data Cloud-aktiveringsspesialist

Hold deg på segmentlerretet hele samtalen. Ikke gå tilbake til Segmenter-siden eller åpne et annet segment mens agenten arbeider.

  1. Åpne segmentet på segmentlerretet, og klikk på Agentforce i den globale toppteksten.
    Hvis panelet åpnes for en annen agent, velger du Data 360 Marketing Agent fra menyen ved siden av agentnavnet. Hvis du vil holde panelet åpent mens du arbeider på lerretet, klikker du på festikonet i paneltoppteksten.
  2. Beskriv filteret du vil legge til.
    Eksempel: Legg til et filter for kunder som besøkte prissiden forrige uke.
  3. Svar på eventuelle spørsmål om attributter eller verdier.
    Se Svare på agentenes spørsmål i Bygge et segment ved å beskrive det.
  4. Se gjennom filteret i agentens svar og på lerretet.
    Agenten viser hva den har bygd, for eksempel Filter: Kønsidentitet er lik mann.
  5. Hvis agenten returnerer knappen Legg til filtre i Agentforce-panelet, klikker du på den for å bruke filteret.
    Lerretet endres ikke før du gjør det.
  6. Lagre segmentet.
    Agenten lagrer ikke for deg.

Nye filtre avstemmes med kriteriene som allerede finnes på lerretet. Se gjennom lerretet før du publiserer eller aktiverer det. Se gjennomgå hva agenten bygde i Bygge et segment ved å beskrive det.

 
Laster
Salesforce Help | Article