Loading
Общие сведения о Salesforce Data 360
Добавление фильтров в сегмент
  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Data 360

Добавление фильтров в сегмент

После открытия сегмента на холсте сегмента агент по маркетингу Data 360 добавляет фильтры к этому сегменту вместо создания нового. Работайте над холстом при любой возможности. Холст предоставляет лучший отзыв и позволяет проверить сегмент по мере его создания агентом.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Все версии, поддерживаемые Data 360. См. Доступность версии Data 360.
Необходимые наборы полномочий
Для редактирования сегмента:

Любой из следующих наборов полномочий:

  • Архитектор Data Cloud
  • Менеджер активации Data Cloud
  • Специалист по активации Data Cloud

Оставайтесь на холсте сегмента весь разговор. Не возвращайтесь на страницу сегментов и не открывайте другой сегмент во время работы агента.

  1. Откройте сегмент на холсте сегмента и нажмите на значок Agentforce в общем верхнем колонтитуле.
    Если панель открывается для другого агента, выберите «Агент Data 360 Marketing» в меню напротив имени агента. Чтобы держать панель открытой во время работы на холсте, нажмите на значок фиксации в заголовке панели.
  2. Опишите фильтр, который нужно добавить.
    Например: Добавьте фильтр для клиентов, посетивших страницу ценообразования на прошлой неделе.
  3. Ответьте на все вопросы об атрибутах или значениях.
    См. Ответ на вопросы агента в разделе «Создание сегмента посредством его описания».
  4. Просмотрите фильтр в ответе агента и на холсте.
    Агент отображает созданное, например фильтр: Гендерная идентичность равно мужская.
  5. Если агент возвращает кнопку «Добавить фильтры» на панели Agentforce, нажмите на нее, чтобы применить фильтр.
    Ваш холст не изменится до тех пор, пока вы это не сделаете.
  6. Сохраните сегмент.
    Агент не сохраняет данные для вас.

Новые фильтры сверяются с критериями, уже представленными на холсте. Просмотрите холст перед публикацией или активацией. См. «Просмотр созданных агентом элементов в создании сегмента посредством их описания».

 
Загрузка
Salesforce Help | Article