breadcrumbDescription
Opbyg et segment ved at beskrive det
Beskriv den ønskede målgruppe på almindeligt sprog, og Data 360-marketingagenten udarbejder filterkriterierne og opretter et segment for dig. Agenten opbygger standardsegmenter og indlejrede segmenter, og filtre kan inkludere beregnede indsigter.
EditionsHeading
| Tilgængelig i: Alle versioner understøttes af Data 360. Se tilgængelighed af Data 360-versionen. |
| Nødvendige tilladelsessæt | |
|---|---|
| Hvis du vil oprette et segment: | Ethvert af disse tilladelsessæt:
|
Brug denne opgave, når du ikke er på segmentlærredet. Hvis du vil føje filtre til et segment, du allerede har åbent, kan du se Føj filtre til et segment.
-
Gå til siden Segmenter, og klik på ikonet Agentforce i det globale sidehoved.
Hvis panelet åbnes på en anden agent, skal du vælge Data 360 Marketing Agent i menuen ud for agentnavnet. Bliv på denne side resten af samtalen. Åbn ikke et segment på lærredet midt i anmodningen.
-
Beskriv den ønskede målgruppe, herunder betingelserne, hvordan de kombineres, og alle, du vil lade være.
F.eks.: Opret et segment af loyalitetsmedlemmer med mindst tre bestillinger i det sidste år, men udelad alle, der opsagde abonnementet.Du behøver ikke navngive objekter eller felter, men navngivning af objektet gemmer agenten direkte et spørgsmål. Inkluder alle optællinger eller totaler, du har i tankerne. Hvis du siger mindst tre bestillinger, bruger agenten tre i stedet for at spørge.
-
Vælg segmenttypen, og udgivelsestidsplan.
Agenten spørger om dette først, før noget om din målgruppe. Den foreslår et segment, som du udgiver manuelt, og tilbyder to planlagte alternativer: en tidsplan for hver 12 eller 24 timer eller en hurtig opdatering for hver 1 eller 4 timer.
-
Besvar agentens spørgsmål, efterhånden som de kommer op.
Når agenten har brug for at løse flere attributter eller værdier, spørger vedkommende om op til tre ad gangen som en nummereret liste, så du kan besvare dem alle i et svar.
- Hvis et udtryk i din anmodning kan matche mere end en attribut, viser agenten kandidaterne og spørger, hvilken du mener, fordi din datamodel har flere attributter, der passer til beskrivelsen. Svar med noget som: Brug feltet Loyalitetsniveau, ikke medlemsstatussen et. Hvis du vil vide mere om en attribut, skal du spørge Data 360 Data-spørgsmål og svar-agenten.
- Hvis ingen af de attributter, som agenten tilbyder, er den, du mente, skal du beskrive den attribut, du faktisk ønsker. Agenten skal bruge den rigtige attribut, før den kan fortsætte, og den genopbygges fra dit svar. Svar med noget som: Ingen af dem, jeg mener deres levetidskøb i alt.
- Hvis mere end et objekt kan være dit Segmenter på-objekt, angiver agenten kandidaterne og beder dig om at vælge, da populationen afhænger af, hvilket objekt segmentet er bygget på. Svar med objektnavnet, f.eks.: Enkeltperson.
- Hvis din anmodning kan grupperes mere end en måde, viser agenten de mulige grupperinger og beder dig om at bekræfte, fordi hvordan betingelsesgruppen ændrer populationen. Svar med den ønskede gruppering.
- Hvis en værdi mangler eller beskrives løst og ikke kan udledes fra dine data, beder agenten om den, fordi gætteri vil ændre din population. Optællinger og totaler for aggregeringer bliver altid spurgt. Svar med et nøjagtigt datointerval. F.eks.: 12. december 2025 til 20. august 2026.
- Hvis en attribut findes på et relateret objekt, spørger agenten, hvilke relaterede registreringer der skal tælles, da betingelsen skal udtrykkes mod det objekt, du segmenterer på. Svar med noget som: Optæll bestillinger.
Hver indstilling, som agenten tilbyder, navngiver attributten, dens objekt, og hvor objektet befinder sig i forhold til dit Segmenter på-objekt. F.eks. er Køn Identitet (Enkeltperson) direkte på registreringen Enkeltperson en direkte attribut, og Køn (AccountContact) på den relaterede kontorekontaktregistrering er en relateret attribut. Se Segmentlærred.
Hvis en attribut, du navngiver, ikke kan nås fra dit Segmenter på-objekt, fortæller agenten dig og tilbyder en anden attribut. Om en sti findes, afhænger af de afledte relationer, som dine match- og afstemningsregler genererer.
Hvis du retter en attribut, efter agenten allerede har brugt den, genopbygger agenten fra dit nye svar. Du behøver ikke starte samtalen forfra.
- Gennemse kriterierne på segmentlærredet, før du udgiver eller aktiverer.
Agenten genererer et navn og en beskrivelse for segmentet og bevarer navnet på 60 tegn eller færre. I test blev der tilføjet et tal for at bevare navnet entydigt, så det gemte navn ikke altid matcher det navn, som agenten anfører i samtalen. Du kan også navngive segmentet selv, som i Gem dette som et nyt segment med navnet Høj værdi vestkyst.
Åbn segmentet på segmentlærredet, og kontroller kriterierne, før du udgiver eller aktiverer.
Kontroller disse især:
- Alle betingelser, du har bedt om, findes. En anmodning kan matches med en eksisterende beregnet indsigt, der tilfredsstiller en del af den, så resten ikke opfyldes. En anmodning for kunder, der brugte over $500 sidste kvartal, kan f.eks. oprette et forbrugsfilter uden datofilter overhovedet. Agenten kan også springe over datamodelobjekter (DMO'er) eller beregnede indsigter, der ikke er tilknyttet, eller som ikke vises i attributbiblioteket og fortsætte med de filtre, den kan oprette. Bekræft, at der ikke mangler noget, du har bedt om.
- Vurderer den agent, der blev udledt. Agenten udfylder værdier, du har glemt eller løst beskrevet. Kontroller det datointerval, som det løste et udtryk som sidste kvartal til.
- Operatoren på hver betingelse. Agenten tildeler en operator og en værdi uden at spørge. Se Segmenteringsoperatorer i Data 360.
- Eksklusioner. Alt, hvad du har bedt om at udelade, skal vises på fanen Udelad, ikke som et almindeligt filter i Inkluder.
Klik på Vis eksempel for at kontrollere målgruppen selv, og beregn population for at få antallet af individuelle filtre og beholdere. Se Segmentlærred.
Fortsæt i den samme samtale. Bed om en anden værdi, en anden attribut eller en anden målgruppe, og agenten genopbygger fra din nye anmodning. Justeringer opdaterer det samme segment. Hvis du beder om et andet segment, oprettes der et nyt.
Agenten tilføjer og opbygger kriterier. Det kan ikke fjerne eller redigere eksisterende filtre. Slet dem på segmentlærredet. Kombiner ikke en tilføjelse og en fjernelse i en anmodning: agenten forsøger begge dele, tilføjer de nye kriterier og lader det filter, du har bedt om at fjerne, være på plads.
